首 页 |宝利通MCU设备维修 |思科MCU设备维修 |华为MCU视频设备维修 |中兴ZTE视频MCU维修 LIFESIZE视频MCU维修 终端维修 联系我们
   
 
 
 
        宝利通POLYCOM网络视频会议设备主机摄像头指定维修           
MCU主板维修    MCU电源维修  MCU板卡维修      
专业维修设备不启动,死机,无电源,无图像,无声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题,麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后
本机器常见问题故障(一般维修当天修复立等可取)设备经销商量多优惠
1.开机不启动,没反应 2.开机板卡灯闪烁(红灯)报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.网络丢包现象严重 14.配置信息经常莫名丢失. 15.视频丢帧图像抖动维修  
16.音频丢帧啸叫抖动刺耳等  17.双流无法发送及接收失败  18.网络IP板卡维修 
19.主板板卡维修  20.电源控制板卡维修  21.RTM ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换模块维修 26.RTM IP卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR红灯亮起重启无效
31.IP信息丢失,无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
历史:维修中心有近20年维修经验,从最初的思科交换机维修到如今的大型MCU设备维修
工程师:本维修中心的维修工程师都是10年以上的通信计算机硬件维修领域工作经验
直接维修:直接维修,一般维修立等可取,当面维修,区别于以销售设备为主的中介号称能修的维修点
质保:本维修中心的设备维修质保1年(中介机构或者销售设备公司往往3个月 6个月等)
票据:对公转账 开具发票,签订维修合同;较贵重设备建议客户自行送修!
                                                                        
客户送修案例(近20年累计维修机器20000余台) 客户快递送修前请电话或者微信告知具体型号及数量以便注意签收
       
视频设备主板维修  各类屏幕蓝屏花屏黑屏维修 主机摄像头维修 开机报错维修自检不通过 高清摄像头维修
基本故障排除测试方法(硬件故障除外
1.开机无法启动,不加电,没反应首先检测电源是否接通,插电源是否有啪的响声?判断一下显示器指示灯是否报警亮红灯,必要时候用万用表测试一下电源模块或者电路;
2.问题查找首先要定位:是MCU问题,还是终端问题,还是网络问题,都要查明,上行下行,中心还是节点问题,都要TEST,一般用局域网测试法,绕开 路由器测试法等;
3.视频会议图像出现马赛克,不稳定,丢帧现象 ,可先从网络开始检测,带宽速度是否降低,网络端口是否冲突,路由器或者交换机是否有故障这些都要排查;
4.TRACE抓包分析,ping方法应用,找到网络节点,网段进行分析,网络管理员监控网络,Wireshark抓包,Ixchariot分析,排除网络故障点,缩小故障范围;
5.网络视频会议的网络诊断分析,ip不通,做DMZ,映射ip;保证视频会议必要时做QOS,限制带宽,提高优先级,调整丢包点,启用LPR等措施,如果不行,请联系维修中心;
6.日志分析诊断方法:如果能登录系统,请查看管理员日志,里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息;
7.图像不清,模糊,马赛克等故障多半是网络问题或者端口不匹配造成,解决方法做DMZ或者优化网络,调整网速,如果还不行,就是主板上的编码解码模块问题;
8.音频问题,啸叫,没声音,或者喇叭变灰,一般这种问题是客户接了中控 调音台,或者用的麦克不兼容,还有的客户 用了转接头,这些都可以导致声音故障;
9.双流问题,多数是不能发送双流,少数是看不见对方的双流,解决方式是电脑的输出分辨率设置问题,接口,及所用的双流协议设置;
10.有图像,但是摄像头不能左右上下控制,首先排除是否遥控器问题(电池没电,按键失效),然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时,呈现蓝屏。主摄像机的选择不对,遥控器上的摄像机按钮按一下,然后选择正确的主摄像机就可以了,检查下接线有没有问题;
12.闲置的时候,画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向,显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态,只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的,但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画,现在突然消失的话,有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题,添加静态路由,使用NAT时,要注意两个内网网址不能互通(LAN1,LAN2,LAN3等);
15.MCU故障排查原则思路:先简单后负责,先软件后硬件,先外部环境后内部设备本身,无非就是本地--线路--对端,三因素;
16.软件调试配置无效情况下,故障还未解决,建议恢复出厂设置(恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数),或者更换网络环境测试;
17.公司网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下,请速联系本维修中心进行技术咨询(微信I665l640l6)或者快递送修(急用客户可以自行来本公司维修,当天修复成功);
18.硬件维修的几种方法:A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法,D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法;
19.其他问题请速来电咨询,一般问题100%迅速解决,全国大部分总代,及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少? 2.维修中心快递来的设备维修的流程是怎样的? 3.自送设备维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件从哪里来的 5.维修中心的维修时间是多少时间? 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票?签订合同吗? 8.维修中心维修好的设备质保时间多少 9.维修中心可以现场参观吗
10.可以提供上门维修吗? 11.维修中心提供上门技术支持吗? 12维修中心的检测是免费的吗?
维修产品维修参数
 
 

设备产品维修参数
先进的多点会议智能平台
以最低成本、最高质量联系更多的人,这一实时多媒体会议平台内建智能,与主要UC合作伙伴方案紧密集成。
先进、可扩展且具成本优势的平台
Polycom® RMX®4000(RMX®4000)实时多媒体会议平台的基础是其基于标准的、模块化的架构,使企业能够充分利用他们现有和未来的会议投资。RMX 2400会议平台能够动态分配资源,获得最高效能,并可用于各种通话类型和各种环境。先进的架构还有助于实现高性能和高扩展性,并与IP(H.323和SIP)、PSTN和ISDN会议服务实现低成本集成。高效提供会议服务,是PolycomRMX 4000的核心价值。 RMX系列是业界唯一采用H.264 High Profile 媒体卡的多点会议平台,只占用50%的带宽,即可提供高清视频,实现业界最低的总体拥有成本(TCO)和最高的投资回报率(ROI)。
简单易用的会议技术
RMX 4000是安装简便、易用且功能强大的协作工具,这一实时媒体会议平台为最终用户提供了直观、高品质的多点会议,为系统管理员提供了无可比拟的灵活性和系统管理能力。其简明直观的用户和管理员界面,提供了始终如一的、身临其境的通信体验,避免了繁琐的技术障碍,提高了生产力,加速了会议应用的普及。
超凡的用户体验
RMX 4000 会议平台采用先进的工程和设计原理,在会议功能、控制与易用性方面实现了完美平衡。支持各种不同视频分辨率、高质量音频和内容传输以及QoS控制,确保会议完美无缺,再造身临其境的会议体验。宝利通解决方案为企业带来更加便利的沟通、全面的协作以及快速的决策,以便在互联网发展的今天能够把握机会,迎接挑战。
最高的投资回报率(ROI)—— H.264 High Profile 技术提供前所未有的带宽效率
Polycom UltimateHD™ 技术——高清视频、音频和内容共享
高达1080p的逼真分辨率,与Polycom Video Clarity ™技术,提升视频分辨率、优化视频质量
投资保护——高扩展性和面向未来的平台
多网络支持——一台设备同时支持IP (H.323、SIP)、PSTN和ISDN
在任何地点可实现简便、安全的接入——基于Web的多层管理
随时召开按需的会议——随时在线的虚拟会议室
可靠性更高的多点会议——Polycom丢包恢复™ (LPR™)技术
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏,有时候开一天会都没有问题,有时候一分钟就断了?
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中,对方已经开机,就是没法连接成功?
8.【麦克没有声音】对方听不到声音,并没有按静音,网络正常,更换了连接线依然不可以!
9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动,开机自检不能通过怎么维修!
10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情,原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组!
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪,E4433B信号发生器,HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪,TDS3052B数字示波器,噪声测试仪、电源变压器、万用表,示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片,panasoni GSC 元器件,GM7113视频解码芯片,接口组件,二极管等
【全国维修服务点】 全国售后指定维修服务中心电话是4OO-O86-2O7O 特约型号维修!
易用之星

视频参数
无缝支持微软 RTV
H.261、H.263、H.263++、H.264 High Profile
最大每秒60帧
支持从QCIF 到 HD1080p,包括中间分辨率(SIF、CIF、SD、WSD和HD 720p)
支持最高 HD1080p 的多分屏 (CP) 转换 (TX)
16:9 及 4:3 宽高比
H.239 内容共享分辨率 (H.263/H.264):VGA、SVGA、XGA、HD、720p、1080p、SXGA
Polycom P + C
支持H.239到非H.239的终端内容
Polycom Video Clarity™ (视频清晰度)锐化和视频质量提升
音频参数
G.711a/u、G.722、G.722.1C、G.722.1、G.723.1、G.719、G.728、G.729A、Polycom Siren™
14 和Siren 22 音频技术(单声道或立体声)
自动加入会议的IVR 语音提示 用户及管理员静音控制
支持DTMF 回音及键盘噪音抑制
Audio Clarity 锐化和音频质量提升
管理工具
RMX基于Web和RMX Manager 多RMX管理
管理员、操作员、主席和审查员等多级管理
设备自带管理监视器并维护硬件部件
完整的XML API开发包支持第三方应用程序集成
支持多达4000个通讯录条目
通讯录快速搜索 管理员会议 在会议间调整与会者
会议模版轻松保存分屏模式,以用于下次会议
内部预约日历,用于会议预约
通过融合管理应用系统CMA™( 4000/5000)实现预约和网闸功能
外部数据库接入(LDAP/AD)
1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事?屏幕被摔怎么维修?视频画面卡的厉害?开机报错怎么维修?
2.【声音断断续续】听不到对方说话?或者对方听不到我们本地的说话?呼叫数次失败专业维修?
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢?时好时坏不稳定!图像不出来呼叫等待中?
4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了,动一下就又没有图像了,这个要维修接口!
5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了,造成的结果是外壳摔裂,主板等完好这种情况好修!

 
                             
 
lifesize bridge2200     MCU维修 科达MCU维修 HUAWEI华为MCU维修
     
CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
HUAWEI华为MCU维修
华为ViewPoint 8650C-24XD 华为VP9650 华为VP9630
华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
科达MCU维修
科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
华为HUAWEI视频会议设备终端维修
TE30-C一体化高清一体机维修 TE40-分体式视频会议终端 VP9030高清视频会议终端 8650C-电信级全高清MCU维修 VPC600-C高清摄像机
VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P
SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100