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        思科CISCO网络视频会议设备C20指定维修           
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专业维修设备开机不启动，死机，不通电，无图像，没有声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、提示无网络连接，麦克风无法进行声音采集、画面质量差、马赛克严重、声音滞后有延迟
本机器常见问题故障（一般维修当天修复立等可取）设备经销商量多优惠
1.开机不启动，没反应 2.开机板卡灯闪烁（红灯）报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.视频信号丢包严重 14.配置信息突然丢失. 15.视频丢帧图像抖动怎么维修  
16.声音丢帧啸叫抖动刺耳等  17.不能发送双流也不能接收  18.网络IP板卡损坏维修 
19.视频主板板卡维修  20.电源控制模块维修  21.RTM-ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换板卡维修 26.RTM IP板卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR一直亮起重启无效
31.IP信息丢失，无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
►经验：维修中心多年维修经验，企业级网络路由器，N层交换机，大型磁带机，视频会议MCU维修
►工程师：本维修中心的维修工程师都是10年以上的网络通信硬件维修领域工作经验
►直接维修：直接维修，一般维修立等可取，当面维修，区别于以销售设备为主的中介号称能修的代理商
►质保：本维修中心的设备维修质保1年（中介机构或卖设备代理公司往往3个月 6个月等）
►票据：对公转账 开具发票，签订维修合同；较贵重设备建议客户自行送修较好！
                                                                        
客户送修案例（近20年累计维修机器20000余台） 客户快递送修前请电话或者微VX告知具体型号及数量以便注意签收
       
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基本故障排除测试维修方法

硬件维修中心电话4OO85OO163
强大的视频处理能力
CISCO C20极具性价比，在不牺牲任何高清能力的前提下，提供用户最佳的1080P高清视频体验。C20同时提供多种的实时视频分辨率，充分满足用户需求：
176×144@30、60fps (QCIF)
640×480@30、60fps (VGA)
352×288@30、60fps (CIF)
800×600@30、60fps (SVGA)
512×288@30、60fps (w288p)
1024×768@30fps (XGA)
576×448@30、60fps (448p)
1280×768@30fps (WXGA)
768×448@30、60fps (w448p)
1280×720@30、60fps (720P)
704×576@30、60fps (4CIF)
1920×1080@30fps (1080P 30)
1024×576@30、60fps (w576p)

综上，CISCO C20不仅仅提供清晰传神的1080P视频体验，而且提供在各种带宽下的最佳图像质量。
丰富的端口
CISCO C20作为中小型会议室1080P高清编解码器，同时支持丰富的视音频输入输出端口，可满足用户连接多种外围设备的需求。
CISCO C20支持数字高清接口：HDMI和DVI-I：
数字视频接口 HDMI/DVI-I
支持1080P/720P 高清HD显示
适应飞速发展的数字显示技术
避免多次数/模转换，大幅度提升图像质量
越来越多的投影和显示设备支持数字视频接口
通过 DVI-I电缆兼容现有模拟VGA接口
CISCO C20提供HDMI数字接口：
CISCO C20提供高清数字接口，HDMI(High-Definition Multimedia Interface)：高清多媒体接口。
首个支持在单线缆上传输，不经过压缩的全数字高清晰度、多声道音频和智能格式与控制命令数据的数字接口。
HDMI传输带宽完全满足传输1080P 60帧/秒的高清视频，并且在今后相当长一段时间内都可以提供对更高清晰度视频格式的支持。
传统的AV复合和色差接口都需要独立分开音频和视频数据线来传输信号，同为数字接口的DVI接口则并不支持音频传输，目前唯有HDMI具备了在一条数据线上同时传送影音信号的能力。
CISCO C20的视频输入端口：

HDMI×1
DVI-I（兼容数字和模拟信号）×1：可转接至D-SUB模拟信号
视频输出端口：
HDMI×1
DVI-I×1
数字高清双显
同时，C20还具有丰富的音频输入端口：

桌面立体声麦克风×2，并且麦克风具有静音按键。
Cisco思科 符合ITU-T/IETF 标准，良好的兼容性
CISCO C20完全支持ITU-T和IETF标准，同时支持H.323和SIP协议，最高呼叫带宽至6Mbps，具有业界产品中支持范围最广的视音频协议标准。

CISCO C20支持：

H.323/SIP：至6Mbps(点对点)

视频编解码协议：H.261、H.263、H.263+、H.263++、H.264

音频编解码协议：G.711、G.722、G.722.1及20KHz CD级宽频音频协议MPEG 4 AAC- LD

提供性价比最佳的1080P高清解决方案
CISCO C20外观小巧，便于安装。小巧的机身，同时具备了与CISCO C系列1080P高清终端相同的通信能力，例如支持高清1080P，双流，加密，穿越防火墙等。

CISCO C20提供业界目前最为领先的高清1080P极致视频体验。相比较传统的标清分辨率、高清720P分辨率，高清1080P提供更细致的图像细节，更清晰的图像质量。

CISCO C20提供多种高清标准，在不同带宽均可实现全高清的视频体验：720P 30帧/秒、720P 60帧/秒、1080P 30帧/秒

Speed Racer Capture.png

任意带宽下的宽屏16:9视频体验
同时，CISCO C20还支持标清分辨率下的16 :9图像分辨率，在不同带宽下的最佳图像质量。相比较传统4 :3图像显示格式，16 :9显示格式提供更宽广的视角，更佳的图像体验。

CISCO C20提供多种宽屏分辨率，包括标清和高清：

w288p（512×288像素）

w448p（768×448像素）

w576p（1024×576像素）

720P（1280×720像素）

1080P（1920×1080像素）
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CISCO  Codian 4500 指定维修
应用特性
• Cisco ClearVision™技术提升标清(SD)终端图像质量4倍，从而实现标清SD至高清HD的平滑过渡。
• 配合Cisco Management Suite (TMS)实现强大管理功能
• 配合Cisco CodianISDN GW或第三方厂商ISDN GW实现对ISDN网络的完整应用
• 兼容Microsoft Office Communicator Server
• 内置Gatekeeper和流广播功能，实现高度整合

增强特性
• 任意端口均可实现完全高清(HD)分辨率的连续出席会议效果，不损失任何系统能力和会议质量。
• Cisco Universal Port™（通用端口）技术使任何与会者都能得到最佳的视频通信体验
• 恒定的高性能，端口数不会减少
• 任何端口带宽都可至4Mbps
• 视频分辨率最高支持至720P(1280×720)，30fps
• 支持高清1080P分辨率，60fps
• 延迟低于30ms

泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence SX80 Codec
思科 CISCO VCS Expressway
思科 CISCO TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set C20plus
思科 4210   思科 4205/4203
 思科 4505
思科 5320(720p HD)
 思科 Edge 85
思科 Edge 75  思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95
思科 6000 MXP codec
思科 Quick Set C20
思科 CTS3000 思科 3000 MXP codec
思科 5310(w360p nHD)
思科 5310(1080p FullHD)

1.开机不启动，不通电，没反应,检测电源是否接通，插电源是否有啪的响声？判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯，必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电；
2.问题查找首先要定位：是MCU问题，还是终端问题，还是网络问题，都要查明，上行下行，中心还是节点问题，都要测试，一般用局域网测试法，绕开防火墙测试法等；
3.视频会议图像出现马赛克，很咔卡，丢帧现象 ，可先从网络开始检测，带宽速度是否降低，网络端口是否冲突，路由器或者交换机是否有故障这些都要排查；
4.TRACE抓包分析，ping方法应用，找出故障节点，网管提供监控数据，Wireshark抓包，Ixchariot分析，排除网络故障点，缩小故障范围，逐层分析；
5.网络视频会议的网络诊断分析，ip不通，做DMZ，映射ip；保证视频会议必要时做QOS，限制带宽，提高优先级，调整丢包点，启用LPR等措施，如果不行，请联系维修中心；
6.日志分析诊断方法：如果能登录系统，请查看管理员日志，里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息；
7.图像不清，模糊，马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对（两边协议不一致）造成，解决方法做DMZ或者优化网络，调整网速，如果还不行，就是主板上的编码解码模块问题；
8.音频问题，啸叫，转接头无用，没有声音，或者系统喇叭图标显示变灰，一般这种问题是客户使用了中控 调音台，或者用的麦克不兼容转接头，这些都可以导致声音故障；
9.双流问题，多数是不能发送双流，少数是看不见对方的双流，解决方式是电脑的输出分辨率设置问题，接口，及所用的双流协议设置；
10.有图像，但是摄像头不能左右上下控制，首先排除是否遥控器问题（电池没电，按键失效），然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时，呈现蓝屏。主摄像机的选择不对，遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，检查下接线有没有问题；
12.闲置的时候，画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向，显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态，只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题，添加静态路由，使用NAT时，要注意两个内网网址不能互通（LAN1,LAN2,LAN3等）；
15.MCU故障排查原则思路：先简单后负责，先软件后硬件，先外部环境后内部设备本身，无非就是本地--线路--对端，三因素；
16.软件调试配置无效情况下，故障还未解决，建议恢复出厂设置（恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数），或者更换网络环境测试；
17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下，请速联系本维修中心进行技术咨询（微VXI665l640l6 【微VX号是全数字，请手动输入数字添加】）或者快递送修（急用客户可以自行来本公司直接维修，当天修复成功）；
18.硬件维修的几种方法：A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法，D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法；
19.其他问题请速来电咨询，大部分问题都能帮您解决，全国大部分总代，及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
  维修中心常见的Q&A
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少？ 2.怎么样快递到维修中心流程是什么？ 3.设备自己送修维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件质量怎么保证？ 5.维修中心的维修时间是多少时间？ 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票？合同是怎样的 8.维修中心维修好的设备质保时间是？ 9.维修中心可以当场维修吗？
10.可以提供上门维修服务吗？ 11.维修中心提供上门安装调试技术支持吗？ 12维修中心的检测及调试是免费的吗？
 
 
   
                             
 
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CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
HUAWEI华为MCU维修
华为ViewPoint 8650C-24XD 华为VP9650 华为VP9630
华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
科达MCU维修
科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
华为HUAWEI视频会议设备终端维修
TE30-C一体化高清一体机维修 TE40-分体式视频会议终端 VP9030高清视频会议终端 8650C-电信级全高清MCU维修 VPC600-C高清摄像机
VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P		 SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100