产品类型 超高清分体式视讯终端
完成功能 体系标准：H.323，SIP，H.320
视频标准：H.261，H.263，H.263+，H.264，H.264 High Profile，MPEG-4，H.265
音频标准：G.711，G.719，G.722，G.722.1 Annex C Polycom ®Siren14TM，G.728，G.729，MP3，MPEG4-AAC(LC/LD)，Opus
网络协议：TCP/IP，Telnet，HTTP，FTP，DHCP，RTP/RTCP，PPPoE，NTP，802.11b/g/n
其他标准：H.221，H.225，H.231，H.235，H.239，H.241，H.242，H.243，H.245，H.281等
会议速率：64Kbps-8Mbps
视频特性：内置高清视频矩阵，支持视频本地回显，支持VGA断电环回，支持单屏双显、双屏双显、三屏三显，支持本地视频源画面合成，支持多码流同步收发，支持自主多画面合成，支持亮度、饱和度、对比度等参数调节，支持PAL/NTSC两种制式
双流特性：支持H.239、BFCP双流协议，双流带宽可调节
音频特性：音频采样频率：48KHz，AEC（自动回声消除），ANS（背景噪声抑制），AGC（自动增益控制），自动唇音同步，静音与哑音控制，支持双声道立体声
网络特性：支持防火墙/NAT穿越，内置私有代理，支持H.460代理，智能抗丢包，智能前向纠错（FEC），动态速率调整，自动QoS设置，IP地址冲突检测，PPPoE自动拨号，网守自动发现和注册
字幕横幅台标：支持字幕、横幅、台标字体设置，支持本地图片、自定义文字作为横幅、台标，支持字幕、横幅预案，支持字幕、横幅显示方式设置，支持横幅背景设置
录播功能：支持USB本地录像，支持终端点播
会议功能：可创建点对点会议和多点会议，支持入会、发言、管理方、加入讨论等申请功能，支持E.164号、别名、IP地址等呼叫方式
安全特性：基于H.235会议加密流程，支持AES加密，会议密码输入，本地登陆与授权，支持防火墙/NAT穿越，支持网守密码认证，OSD界面锁定，对用户权限分级管理
管理与诊断：可采用遥控器OSD菜单操作，支持Web登录实现远程操作，支持Telnet、Web、网管等管理方式，支持登录、管理等事件日志功能，具备终端自测、环回测试、色带测试、音频测试等功能，支持运行状态检测、告警显示和发送，可在线显示视音频码率等实时信息，支持地址簿管理、实现地址簿导入、导出，支持配置文件导入导出
云功能(只有接入JD系列云平台时生效)：云地址簿，云搜索，云会议，云端录像，云升级
SDK：可提供终端控制SDK，支持第三方集成开发
语言支持：中文
气压：53-106kPa
19英寸1.5U标准机架式设计
摄像头性能
视像分辨率 活动图像分辨率：4K(3840×2160)，1080p(1920×1080)，720p(1280×720)，W4CIF(1024×576)，4CIF(704×576)，WCIF(512×288)，CIF(352×288)
数据内容分辨率：UXGA(1600×1200)，WSXGA+(1680×1050)，WSXGA(1440×900)，SXGA(1280×1024)，WXGA(1280×800)，XGA(1024×768)
其他参数
视频输入接口 高清接口：HDBaseT，DVI-I（可扩展HDMI，YPbPr，VGA)，HDMI，VGA，3G-SDI
音频输入接口 数字音频：专用数字音频，HDMI，SDI
模拟音频：卡侬（48V幻象供电），RCA，6.35mm，3.5mm
无线音频：支持无线麦克风接入
网络接口 IP：10/100/1000M以太网
专线：可扩展E1模块
支持无线接入
控制接口 RS232，RS422，红外，ZigBee，USB接口，RJ11电话口
产品类型：视频会议完成功能：体系标准：H.323，SIP 视频标准：H.261，H.263，H.263+，H.264，H.264 High Profile，MPEG-4 音频标准：G.711，G.719，G.722，G.722.1 Annex C Polycom ®Siren14TM，G.728，G.729，MP3，MPEG4-AAC（LC/LD） 网络协议：TCP/IP，Telnet，HTTP，FTP，SNMP，RTP/RTCP，PPPoE，NTP 其他标准：H.225，H.235，H.239，H.245，H.281等 会议速率：64Kbps-8Mbps 视频特性：支持视频本地回显，可调节亮度、饱和度、对比度等参数 双流特性：支持H.239标准双视频流协议，支持单屏双显、双屏双显，支持动态双流/静态双流，支持带宽调整 音频特性：音频采样频率48KHz，AEC（自动回声消除），ANS（背景噪声抑制），AGC（自动增益控制），自动唇音同步，静音与哑音控制视像分辨率：活动图像分辨率：1080i/p（1920×1080），720p （1280×720），4CIF（704×576），CIF（352×288），QCIF（176×144） 数据内容分辨率：UXGA（1600×1200），WSXGA+（1680×1050），WSXGA（1440×900），SXGA（1280×1024），WXGA（1280×800），XGA（1024×768），SVGA（800×600），VGA（640×480）视频输入接口：高清接口：HDMI，VGA 内置高清摄像机音频输入接口：数字音频：HDMI，专用数字音频 模拟音频：3.5mm 支持双声道立体声网络接口：10/100M以太网控制接口：RS232
完成功能 1080P高清视频会议系统,高清动态双流,系统基于嵌入式架构,设计采用多重冗余备份机制,全面保障您的系统安全可靠
摄像头性能
视像分辨率 活动图像分辨率:1920×1080、1280×720、704×576、352×288、数据内容分辨率:1280×1024、1024×768、800×600、640×480
视频输出接口 1路HDMI、1路HD-SDI、2组YPbPr、1路VGA、1路复合C端子
网络接口 IP:10/100M以太网口、专线:利用扩展插槽支持E1,2E1,4E1扩展
带宽要求 会议速率:高清会议1Mbps～8Mbps,标清会议64Kbps～8Mbps
KDV7910高清视频会议终端具有非凡的画面质量、震撼的音频效果和卓越的双流协作能力，以领袖级的严谨和精准带给您前所未有的全新高清体验。
科达KDV7910高清视频会议终端作为用户最佳的沟通和协作平台，具有以下几大特点：极致高清的视频效果，20倍于传统图像的清晰度的流畅高清视频，细节呈现更全面、更生动，带给用户1080P分辨率的高清体验；高效的双流协作，基于标准H.239动态双流和静态双流功能，可提供双路720P高清晰动态双流；完善的安全机制，可充分保证会议内容的安全性和保密性。
科达H850
产品类型：视频会议终端视像分辨率：活动图像分辨率：1080i/p（1920×1080），720p （1280×720），4CIF（704×576），CIF （352×288），QCIF（176×144） 数据内容分辨率：UXGA（1600×1200），WSXGA+（1680×1050），WSXGA（1440×900），SXGA （1280×1024），WXGA（1280×800），XGA（1024×768），SVGA（800×600），VGA（640×480）视频输入接口：高清接口：DVI-I（可扩展HDMI、YPbPr、VGA）、HDMI、3G-SDI 标清接口：复合C端子、S端子音频输入接口：数字音频：HDMI、SDI、专用数字音频 模拟音频：卡农（48V幻象供电）、RCA、6.35mm，支持双声道立体声网络接口：IP：双10/100/1000M以太网控制接口：RS232，RS422，RS485，红外遥控电源：AC（电压100-240V/频率50-60Hz）功耗：≤80W |
1.开机不启动，不通电，没反应,检测电源是否接通，插电源是否有啪的响声？判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯，必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电； |
| 2.问题查找首先要定位：是MCU问题，还是终端问题，还是网络问题，都要查明，上行下行，中心还是节点问题，都要测试，一般用局域网测试法，绕开防火墙测试法等； |
| 3.视频会议图像出现马赛克，很咔卡，丢帧现象 ，可先从网络开始检测，带宽速度是否降低，网络端口是否冲突，路由器或者交换机是否有故障这些都要排查； |
| 4.TRACE抓包分析，ping方法应用，找出故障节点，网管提供监控数据，Wireshark抓包，Ixchariot分析，排除网络故障点，缩小故障范围，逐层分析； |
| 5.网络视频会议的网络诊断分析，ip不通，做DMZ，映射ip；保证视频会议必要时做QOS，限制带宽，提高优先级，调整丢包点，启用LPR等措施，如果不行，请联系维修中心； |
| 6.日志分析诊断方法：如果能登录系统，请查看管理员日志，里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息； |
| 7.图像不清，模糊，马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对（两边协议不一致）造成，解决方法做DMZ或者优化网络，调整网速，如果还不行，就是主板上的编码解码模块问题； |
| 8.音频问题，啸叫，转接头无用，没有声音，或者系统喇叭图标显示变灰，一般这种问题是客户使用了中控 调音台，或者用的麦克不兼容转接头，这些都可以导致声音故障； |
| 9.双流问题，多数是不能发送双流，少数是看不见对方的双流，解决方式是电脑的输出分辨率设置问题，接口，及所用的双流协议设置； |
| 10.有图像，但是摄像头不能左右上下控制，首先排除是否遥控器问题（电池没电，按键失效），然后检测摄像头的遥控模块是否有信号 |
11.没有本地图像。打开开机画面时，呈现蓝屏。主摄像机的选择不对，遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，检查下接线有没有问题；
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| 12.闲置的时候，画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向，显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态，只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。 |
| 13.画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。 |
| 14.多网段应用问题，添加静态路由，使用NAT时，要注意两个内网网址不能互通（LAN1,LAN2,LAN3等）； |
| 15.MCU故障排查原则思路：先简单后负责，先软件后硬件，先外部环境后内部设备本身，无非就是本地--线路--对端，三因素； |
| 16.软件调试配置无效情况下，故障还未解决，建议恢复出厂设置（恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数），或者更换网络环境测试； |
| 17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下，请速联系本维修中心进行技术咨询（微VXI665l640l6 【微VX号是全数字，请手动输入数字添加】）或者快递送修（急用客户可以自行来本公司直接维修，当天修复成功）； |
| 18.硬件维修的几种方法：A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法，D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法； |
| 19.其他问题请速来电咨询，大部分问题都能帮您解决，全国大部分总代，及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。 |
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