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思科视频会议设备终端开机没反应不加电开机报错维修服务         思科CISCO网络视频会议设备终端指定维修           
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专业维修设备开机不启动，死机，不通电，无图像，没有声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、提示无网络连接，麦克风无法进行声音采集、画面质量差、马赛克严重、声音滞后有延迟
本机器常见问题故障（一般维修当天修复立等可取）设备经销商量多优惠
1.开机不启动，没反应 2.开机板卡灯闪烁（红灯）报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.视频信号丢包严重 14.配置信息突然丢失. 15.视频丢帧图像抖动怎么维修  
16.声音丢帧啸叫抖动刺耳等  17.不能发送双流也不能接收  18.网络IP板卡损坏维修 
19.视频主板板卡维修  20.电源控制模块维修  21.RTM-ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换板卡维修 26.RTM IP板卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR一直亮起重启无效
31.IP信息丢失，无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
►经验：维修中心多年维修经验，企业级网络路由器，N层交换机，大型磁带机，视频会议MCU维修
►工程师：本维修中心的维修工程师都是10年以上的网络通信硬件维修领域工作经验
►直接维修：直接维修，一般维修立等可取，当面维修，区别于以销售设备为主的中介号称能修的代理商
►质保：本维修中心的设备维修质保1年（中介机构或卖设备代理公司往往3个月 6个月等）
►票据：对公转账 开具发票，签订维修合同；较贵重设备建议客户自行送修较好！
                                                                        
客户送修案例（近20年累计维修机器20000余台） 客户快递送修前请电话或者微VX告知具体型号及数量以便注意签收
       
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基本故障排除测试维修方法

硬件维修中心电话4OO85OO163CiscoCisco思科sx80视频会议终端CTS-SX80-IPST60-K9语音跟踪双摄像头 单镜头款 CTS-SX80-IP60-K9
思科提供 3 种 SX80 集成包，以降低较大型会议室中装配视频对外部设备的要求和总体成本：

● SX80 编解码器和 PrecisionHD 1080p 4 倍摄像头，适用于较小型会议室场景
● SX80 编解码器和 Precision 60 摄像头，适用于较大型会议室场景，提供市场上最优质的图像

● SX80 和 SpeakerTrack 60 双摄像头系统，配备可以为跟踪发言者提供快速直接的独特切换方法

SX80 编解码器通过其强大的媒体引擎，帮您打造理想的视频协作会议室。

特点总结

设计特点 ●性能最好、功能最强的编解码器之一，可提供最优质的视频和音频

●下一代高清视频协作编解码器

● 1 个机架单元 (1RU) 高，机架安装型，随附机架安装解决方案

● 专业级连接器

● 无与伦比的质量和灵活性

● 符合标准的 1080p 解决方案，能与基于标准的视频兼容，且不影响功能发挥


 应用特点 ●1080p30 高清嵌入式思科网真 MultiSite 功能，支持单独转码
●通过四路同步视频输入进行协作
●高清协作，支持 1080p60 视频和 1080p30 内容
●通过一键式操作 (OBTP) 即可召开会议
●无限集成空间
●基于团队的协作、会场、会议室及行业应用的理想之选
性能特点 ●最佳分辨率高达 1080p60
●最高为 10 Mbps 的 H.323/SIP 点对点

● MultiSite 的总带宽最高为 10 Mbps

●此编解码器最多可直接连接 4 个高清视频源和 8 个麦克风

●全双工音频，提供优质立体声

●完整的应用程序编程接口 (API)

●能够充分利用思科网真全方位解决方案管理、转码高清 MultiSite 、录制和流媒体、 MultiWay 以及防火墙穿越功能

●采用思科网真 ClearPath 丢包保护技术，确保最佳体验

●本地支持 Cisco Unified Communications Manager （需要 Cisco Unified Communications Manager 8.6 或以上版本）


 硬件维修中心电话4OO85OO163

Cisco思科sx80视频会议终端CTS-SX80-IPST60-K9语音跟踪双摄像头 单镜头款 CTS-SX80-IP60-K9维修服务
1常见故障处理
维修故障1远端不能听到本端声音
1、 检查本端设备音频输入连接线是否连接正确。
2、 检查是否把设备中设置静音。
维修故障2不能看到本端主视频
1、 检查摄像机与视频会议设备视频线是否连接正确。
2、 视频源是否设置到Main camera上。
维修故障3不能看到远端主视频
1、 检查本端显示设备连接线是否正确。
2、 使用遥控器上LAYOUT键看能否切换画面。
维修故障4不能听到远端音
1、 检查本端音频连接线是否连接正确。
2、 检查本端音响设备是否正常。
3、 检查本端视频设备是否喇叭关闭。
维修故障5不能看到远端双流视频
1、 检查显示双流图像的显示设备是否正常。
2、 检查终端设置中屏幕设置是否是双显(双流默认是从第二路显示器上输出)。
维修故障6不能发送计算机双流画面
1、 检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。
2、 检查电脑是否送出信号
维修故障7不能发送DVD画面的双流
1、 检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。
2、 检查DVD是否送出信号。
维修故障遥控器不能控制终端设备
1、 检查遥控器电池是否有电。
2、 检查遥控器发射功率是否切换到小。
3、 遥控器是否对着镜头或是设备的红外面板来控制。
维修故障9音频有严重啸叫声
1、 检查设备音频输出连接Audio out 2上，默认应该连接Audio out 1。
2、 Audio out 2音频输出一般接硬盘录像机等辅助设备。
3、 检查调音台。视频会议系统一般故障现象：不启动，死机，无电源，无图像，无声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题，麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISD模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等
音频会议电话机一般故障现象：电源问题维修：由于国内外的电压伏数不同，很多客户从国外带回的会议电话在国内直接使用，导致电源被烧；或者因为电压不稳定原因被烧；或进水被烧等很多情况造成的电源被烧状况
会议电话主机维修：由于线不符合规格造成主机主板被烧；或者不小心进水被烧等情况。

泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence SX80 Codec
思科 CISCO VCS Expressway
思科 CISCO TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set C20plus
思科 4210   思科 4205/4203
 思科 4505
思科 5320(720p HD)
 思科 Edge 85
思科 Edge 75  思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95
思科 6000 MXP codec
思科 Quick Set C20
思科 CTS3000 思科 3000 MXP codec
思科 5310(w360p nHD)
思科 5310(1080p FullHD)

1.开机不启动，不通电，没反应,检测电源是否接通，插电源是否有啪的响声？判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯，必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电；
2.问题查找首先要定位：是MCU问题，还是终端问题，还是网络问题，都要查明，上行下行，中心还是节点问题，都要测试，一般用局域网测试法，绕开防火墙测试法等；
3.视频会议图像出现马赛克，很咔卡，丢帧现象 ，可先从网络开始检测，带宽速度是否降低，网络端口是否冲突，路由器或者交换机是否有故障这些都要排查；
4.TRACE抓包分析，ping方法应用，找出故障节点，网管提供监控数据，Wireshark抓包，Ixchariot分析，排除网络故障点，缩小故障范围，逐层分析；
5.网络视频会议的网络诊断分析，ip不通，做DMZ，映射ip；保证视频会议必要时做QOS，限制带宽，提高优先级，调整丢包点，启用LPR等措施，如果不行，请联系维修中心；
6.日志分析诊断方法：如果能登录系统，请查看管理员日志，里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息；
7.图像不清，模糊，马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对（两边协议不一致）造成，解决方法做DMZ或者优化网络，调整网速，如果还不行，就是主板上的编码解码模块问题；
8.音频问题，啸叫，转接头无用，没有声音，或者系统喇叭图标显示变灰，一般这种问题是客户使用了中控 调音台，或者用的麦克不兼容转接头，这些都可以导致声音故障；
9.双流问题，多数是不能发送双流，少数是看不见对方的双流，解决方式是电脑的输出分辨率设置问题，接口，及所用的双流协议设置；
10.有图像，但是摄像头不能左右上下控制，首先排除是否遥控器问题（电池没电，按键失效），然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时，呈现蓝屏。主摄像机的选择不对，遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，检查下接线有没有问题；
12.闲置的时候，画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向，显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态，只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题，添加静态路由，使用NAT时，要注意两个内网网址不能互通（LAN1,LAN2,LAN3等）；
15.MCU故障排查原则思路：先简单后负责，先软件后硬件，先外部环境后内部设备本身，无非就是本地--线路--对端，三因素；
16.软件调试配置无效情况下，故障还未解决，建议恢复出厂设置（恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数），或者更换网络环境测试；
17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下，请速联系本维修中心进行技术咨询（微VXI665l640l6 【微VX号是全数字，请手动输入数字添加】）或者快递送修（急用客户可以自行来本公司直接维修，当天修复成功）；
18.硬件维修的几种方法：A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法，D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法；
19.其他问题请速来电咨询，大部分问题都能帮您解决，全国大部分总代，及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
思科SX10针对蓬勃发展的Midmarket和SMB市场全新研制而成，它采用高集成度设计，可充分利用许多公司在小型会议场所已经部署的显示器等设备，从而确保一个普通用户可以在10分钟内实现开箱、安装到发起呼叫的全部过程，其售价却只相当于一台PC的价格。其灵活的使用方式，和极高的性价比特别适合向更广阔的的SMB市场拓展。​
A) 支持1080P30主视频流​
B) 支持WXGA双流​
C) 支持PoE供电便于安装部署​

思科致力于视频协作的体验创新。借助Cisco Intelligent Proximity，思科SX10能检测到用户自带到会议中的任何智能手机和平板电脑，并询问用户是否希望将其添加到会议体验中去。通过配对后，用户可以方便地查看共享文档，保存必要幻灯片，甚至回看以前共享过的双流内容，而无需让演示者回退，这一切均可直接在移动设备的显示屏上完成。这是一种全新的方法，使用户自带的移动设备成为协作视频体验的延伸。
 
为每个会议室提供出色体验
 
思科宣布推出三款视频系统，使人们能够根据自身需求和房间设置，在各种大小的房间内有效分享视频和内容。这些全面集成的系统将屡获殊荣的时尚设计与简单、直观的用户体验完美结合在一起。作为第二代产品，思科网真? MX200专为小房间进行了优化，具备可经济扩展、易于安装和即购即用的优势，能够带来优质的高清分辨率。思科网真MX700和思科网真MX800代表着卓越的性能，是大中型房间的理想之选。这些集成系统配备了优质的高清分辨率，并支持H.265，相比常规情况下所需的带宽，能够只使用其中一半，便可为用户带来难以置信的出色质量。
 
卓越性能与优异价格兼得
 
Cisco TelePresence SX10 Quick Set可充分利用许多公司在小型会议场所已经部署的“平板显示器”组件，打造出令人难以置信的视频会议空间，而成本却还不到一台PC的价格。该系统注定将会受到中小企业的青睐，能够在10分钟甚至更短的时间内，将任何标准平板显示器转变为高清视频协作系统。通过以极具吸引力的价位带来如此高品质的体验，思科旨在让视频成为每个会议室的实际协作工具。

每个人都能展现最佳风采
 
经历过通过网络摄像头进行视频通话的人都会告诉您，视频会议的效果取决于它背后的摄像头技术。思科宣布在这一类别推出两款新产品，它们都可与今天发布的众多解决方案进行互操作。Cisco TelePresence Precision 60可提供行业最佳图像质量（1080p60），并能够全面适应不同的光线条件，同时拥有较大的变焦范围，可确保捕获整个视图。Cisco TelePresence SpeakerTrack 60可照顾到办公桌前的每一个人。它基于Precision 60技术，是一种独特的双镜头拍摄系统，能够智能地发现大型会议室中正在说话的发言人，并迅速放大以显示他或她的图像。智能面部识别和声音三角定位技术可使相机全程跟踪发言人从会议桌到白板的移动过程，并在下一位发言人开始说话时，无缝移至该发言人。在此基础之上，该系统可实现更平滑的过渡、更短的延迟和更少的干扰，支持所有人更自然地进行交谈。

满足独特的房间和使用案例的需求，实现集成商的梦想
 
每个房间的构建各不相同，每个客户的需求也不尽相同。Cisco TelePresence SX80为那些寻求为大型独特空间配备视频的集成商提供了一款理想解决方案。强大、灵活的全新思科? SX80可与多种摄像头选件（包括上段提及的两款）配合使用，能够支持多达三块屏幕，并且与MX700和MX800一起构成行业首批支持H.265的平台，可带来卓越的质量，并显著节省带宽。

借助Intelligent Proximity，让每块屏幕均发挥出色效果
让视频“超越亲临现场”不仅仅能够减少差旅，当视频技术能够为体验增光添彩时，将会发生更有趣的事情。思科致力于提供这些补充性创新，并在近日的发布中，将处于beta（公测）阶段的创新功能Intelligent Proximity与多个新端点集成在一起。借助Intelligent Proximity，思科视频系统能检测到用户带到会议中的任何智能手机和平板电脑，并询问用户是否希望将其添加到体验中。配对后，用户可以方便地查看共享材料，保存必要幻灯片，甚至查看以前共享的内容，而无需让演示者退回，而这一切均可直接在移动设备的显示屏上完成。这是一种全新的方法，使移动设备成为协作视频体验的延伸部分。
 

Cisco SX80 编解码器 CTS-SX80-K9 TTC6-12
（附带 SX80 编解码器、机架提手、遥控器和电源线）
Cisco TelePresence SX80
SX80 MultiSite 维修设备 LIC-SX80-MS
Cisco SX80 编解码器、 PHD 1080p 4 倍摄像头、 TRC6 遥控器和桌面 CTS-SX80-IP4X-K9 TTC6-12 （编解码器）
麦克风 60 TTC8-05 （摄像头）
Cisco SX80 编解码器、 Precision 60 摄像头、 TRC6 遥控器和桌面麦 CTS-SX80-IP60-K9 TTC6-12 （编解码器）
克风 60 TTC8-07 （摄像头）
Cisco SX80 编解码器、 SpeakerTrack60 麦克风阵列、 TRC6 遥控器 CTS-SX80-IPST60-K9 TTC6-12 （编解码器）
和桌面麦克风 60 TTC8-09 （摄像头）

4.Cisco TelePresence SX80 编解码器维修内容

产品名称 维修设备
Cisco SX80 编解码器 SX80 编解码器、机架提手和电源线
（附带 SX80 编解码器、机架提手和电源线 ）
集成包
Cisco SX80 编解码器、 PHD 1080p 4 倍摄像头和 Touch 10 SX80 编解码器、机架提手、电源线、演示电缆 Precision HD 1080p 4 倍
摄像头、摄像头控制电缆、电源 10 英寸触摸屏、以太网电缆和馈电器
Cisco SX80 编解码器、 Precision 60 摄像头和 Touch 10 SX80 编解码器、机架提手、电源线、演示电缆 Precision 60 4 倍摄像头、
电源 10 英寸触摸屏、灰色以太网电缆和馈电器
Cisco SX80 编解码器、 SpeakerTrack60 麦克风阵列和 Touch 10 SX80 编解码器、机架提手、电源线、演示电缆 10 英寸触摸屏、灰色以
 
  维修中心常见的Q&A
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少？ 2.怎么样快递到维修中心流程是什么？ 3.设备自己送修维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件质量怎么保证？ 5.维修中心的维修时间是多少时间？ 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票？合同是怎样的 8.维修中心维修好的设备质保时间是？ 9.维修中心可以当场维修吗？
10.可以提供上门维修服务吗？ 11.维修中心提供上门安装调试技术支持吗？ 12维修中心的检测及调试是免费的吗？
 
 
   
                             
 
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CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
HUAWEI华为MCU维修
华为ViewPoint 8650C-24XD 华为VP9650 华为VP9630
华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
科达MCU维修
科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
华为HUAWEI视频会议设备终端维修
TE30-C一体化高清一体机维修 TE40-分体式视频会议终端 VP9030高清视频会议终端 8650C-电信级全高清MCU维修 VPC600-C高清摄像机
VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P		 SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100