 
思科网真系统 500
思科网真系统 1000
思科网真系统 1100
思科网真系统 1300 系列
思科网真系统 3000
思科网真系统 3010 (US)
思科网真系统 3200
思科网真系统 3210 (US)硬件维修中心电话4OO85OO163产品规格
思科思科网真遍天下
要想在当今的经济局势下兴旺发展，您必须与分布在全球各地的同事、合作伙伴和客户及时展开协作， 而且在营运业务的同时务必也能加强人们之间的联系。
思科网真，未来就在这里
TANDBERG 现已成为思科的一员。我们通力合作，建立了全新的工作方式，无论何人在何地都能面对面协作，提升工作效率。了解全体思科网真解决方案，亲身体验。欢迎拥抱未来，无论您是在工作、在上课、在路上、在社区还是在家里。
借助思科网真：
安排会议将轻而易举，不再依赖 IT 支持
召开一次会议就像打个电话一样简单。
会议室控制功能非常直观；协作应用毫不复杂
参会人员可以一次性加入多个会议室（一场会议最多可支持 48 个不同位置的人员参与）
用户可以轻松接入诸如 Cisco WebEx Meeting Center 等协作应用程序
轻松集成现有的标清或高清视频会议系统。
现在，通过在“虚拟会议桌”上进行重要的业务讨论和协商，您可以比以往更加轻松地看到每一个人的面部表情。
思科网真技术
思科网真会议既支持清晰可闻的声音，也提供栩栩如生的视频，能够在经过特别调节的环境下实现低延迟。体验非常出色，就如同亲临会议现场一样。
思科网真系统包含多个易于使用的新型协作应用程序，让人耳目一新，同时拥有一个安全、可靠的架构，让您能够降低总拥有成本。所有这些都采用最新标准和技术，包括：
原装 720p 和 1080p 高清摄像机以及编码/解码技术
H.264 视频编解码器，可实现最佳品质和最低比特率
会话发起协议
低延迟架构，低带宽使用率
宽频高级音频编码，具有低延迟功能 (AAC LD)
多声道空间音频，拥有回声消除和杂波过滤功能，可消除来自移动设备的回声
优化的环境调节功能，可提供最佳音频、视频和整体用户体验。
全面的媒体和信号加密技术，在最多 48 个区段中思科网真呼叫都不会让您察觉到延迟。
高清视频录像，提供身临其境式的消息功能
具有互操作性，并配有标准 H.323 视频会议系统和其他标清和高清 (HD) 终端。
安全的智能网络
基础智能网络架构拥有内置创新服务，保证安全性和可靠性，以实现企业内部和企业之间的联网。此类网络使用标准的 IP 技术，在一个集成语音、视频和数据的网络上运行。
思科网真系统可在所有站点（包括企业总部、分支机构或远程办公室，甚至还可以应用于远程员工）之间实现高质量的实时语音和视频通信。这些系统既可靠又安全，甚至可在实施服务质量 (QoS) 机制的限宽连接上运行，或者在高速宽带互联网连接上运行。
硬件经过优化的环境
这些解决方案融合了摄像机、显示器、照明设备、扬声器、麦克风和投影机的功能，适合于大型会议室使用。思科网真会议室既可以使用为网真系统特别设计的办公设备，也可以使用现有的会议桌椅。
基础设施软件
您日常使用的企业群体软件和统一通信工具可与思科网真系统配合工作。安排和启动思科网真会议非常轻松，不费吹灰之力。无论您是否与一个或多个站点协作，简单直观的用户界面都可以减少运营开支和成本，让您集中精力进行沟通，而不用担心技术方面的问题。
IP 电话 - 思科网真系统使用思科基于 IP 的电话和呼叫管理功能，可简化启动呼叫的工作。电话界面取代了复杂的远程控制技术，用户无需经过培训便可轻松使用。
群体软件 - 与企业群体软件解决方案（例如 Microsoft Outlook 和 Lotus Notes）相互集成，可以轻松计划会议并享受会议设施和资源。
服务 - 思科网真服务提供简单的管理、报告、计费和计量应用程序，可确保呼叫的合理追踪和记帐。思科及其合作伙伴提供安装和实时运行服务，您无需再担心相关产品和解决方案的运行情况。
维修设备型号如下：直接维修，没有中间商
思科网真系统 500
思科网真系统 1000
思科网真系统 1100
思科网真系统 1300 系列
思科网真系统 3000
思科网真系统 3010 (US)
思科网真系统 3200
思科网真系统 3210 (US)
思科网真管理器
思科网真多点交换机
思科网真录制服务器(US)
维修问题带宽的费用是多少？
直接维修这取决于连接的地点，安装的思科网真(TelePresence)设备的数量，需要的带宽，现有的局域网/广域网的功能以及客户与电信运营商签订的合同。
维修问题思科网真(TelePresence)的售价是多少？
直接维修思科网真(TelePresence)通过专门的高新技术计划（ATP）合作伙伴销售，具体价格取决于实际部署的规模和性质以及相关的服务。请访问思科合作伙伴搜索工具，来寻找一家您附近的专业化认证合作伙伴：http://tools.cisco.com/WWChannels/LOCATR/jsp/partner_locator.jsp。
维修问题思科网真(TelePresence)部署需要哪些服务？
直接维修思科致力于为客户提供高质量的思科网真(TelePresence)体验，因此，房间和网络评估都是必需的要求。思科和部分认证ATP合作伙伴提供的全套服务中包含规划、设计和实施服务，同时，基本运营服务构成了核心的售后技术支持计划，也通过思科ATP合作伙伴销售。通过思科网真(TelePresence)，思科及其合作伙伴提供了一个系统级的服务和支持方法，可以帮助您创建并维护一个支持您的业务需求的具有永续性的融合网络。
此外，思科系统公司的电信运营商合作伙伴将提供一个智能的IP下一代网络，以支持思科网真(TelePresence)。思科认证的网真网络连接满足最高的标准，并确保提供支持思科网真(TelePresence)和其它协作应用所需的网络智能。它能够保证网络始终保持其质量水平、符合行业标准和规章要求，达到或超过企业对出色运营的要求。这种技术和网络之间的紧密集成使电信运营商能够为企业提供经过验证的出色质量、可靠性、简便性和智能性。
维修问题是否需要思科网真(TelePresence)服务？
直接维修思科网真(TelePresence)是一个全新的实时协作和通信产品类型，结合了出色的技术、环境和服务，以创建"面对面"会议体验。思科网真(TelePresence)服务是确保优秀整体客户体验不可缺少的一部分。
维修问题思科认证的网真连接具有什么新特性？
直接维修思科认证的网真连接基于多协议标签交换（MPLS）VPN特性，在重要的业务应用、客户终端和智能网络解决方案之间建立了强大的链接，以集成SIP功能，并在一个融合的基础设施上支持实时的思科网真(TelePresence)应用。 |
维修设备型号如下：直接维修，没有中间
思科网真管理器
思科网真多点交换机
思科网真录制服务器(US)；跨企业间的网真
维修问题什么是思科网真(TelePresence)?
直接维修思科网真(TelePresence)是一种新技术，它为人们和各个场所以及工作生活各个方面的交互创造了一种独特的面对面体验，通过结合创新的视频、音频和交互式组件（软件和硬件）在网络上实现了这种体验。
维修问题思科网真(TelePresence)技术有哪些应用？
直接维修思科网真(TelePresence)的主要目的是在许多环境中提供"虚拟的体验"，从办公场所到家庭，支持传统视频技术所无法企及的应用。想象一下在不离开办公室甚至家门的情况下就能看医生、购物或带子女拜访祖父母。第一个上市的应用将面向商务会议和商业环境，早期的功能和应用包括：
虚拟管理人员和大堂接待人员
远程访谈和人力资源支持 财务应用，如虚拟交易窗口和远程
面对面的客户服务和支持
该应用的目标是使特定领域的专家、管理人员和其它重要资源能够随时保持联系畅通，无论他们位于何地。这样就能实现在正确的时间与所需人员的更多面对面交互。以上的例子只是利用思科网真(TelePresence)这一战略工具能够实现的众多应用和业务流程的一小部分。
维修问题什么是思科网真(TelePresence)会议解决方案？
直接维修首个应用思科网真(TelePresence)会议解决方案提供了真人大小的图像、超高清晰度的视频（1080P）、具有立体感的音频和特殊设计的环境，营造出一种"房间中的房间"式的会议场所。
思科网真(TelePresence)会议解决方案让用户可以拥有一个身临其境的、面对面的会议体验，使他们感到像在同一个房间之中，以前所未有的方式进行交互和合作。
维修问题该解决方案与视频会议有何区别？
直接维修思科网真(TelePresence)会议解决方案采用的是一种全新的技术，它在许多重要方面相对于视频会议有显著的优势：
质量和环境因素--思科网真(TelePresence)会议解决方案结合了真人大小的视频图像、超高清晰度和CD质量的立体声音频以及环境条件，创造了一种独特的"面对面"体验。用户会感觉与对话方共处一室，坐在同一个"虚拟会议桌"旁，能看到对方，与之交流，甚至越过其它会议参与者互相交谈，完全象面对面坐在一起一样。
简便性--思科网真(TelePresence)会议解决方案简单易用，具有用户友好的特性，易于设置并发起会议。实际上，系统并没有手持式遥控设施，而是利用您的企业日历程序（例如Microsoft Outlook）来安排会议，只需按电话上的一个键即可发起呼叫。由于使用了用户日常使用的工具，因此只需极少的用户培训和IT人员的支持。
可靠性--思科网真(TelePresence)会议解决方案能够充分利用具有高可用性的网络和IP电话基础设施，以便为用户提供"拨号音"的可靠性。
维修问题思科网真(TelePresence)会议解决方案的优势是什么？
直接维修思科网真(TelePresence)会议解决方案使用户能够：
用户能够有效地与客户、合作伙伴和同事联系交流
从远程建立信任、了解和良好的关系
关注于会议而非技术
象面对面会议那样自然有效地交流
通过增加交互和减少差旅提高了生产率
由于能够适时分配合适的资源，该解决方案能够加快产品上市速度和决策速度
用户可以节省时间，从而提高了生产率和生活质量。
使IT员工能够将主要精力放在战略性项目上，而非基本的操作。
维修问题思科网真(TelePresence)会议解决方案主要面向哪些客户？
直接维修思科网真(TelePresence)会议解决方案是思科统一通信协作产品系列的一部分，主要面向那些分散在多个办公地点，希望设法缩短与同事、合作伙伴和客户的距离，以及更加有效地进行交流、合作的机构。它还适用于任何希望提高生产率，提供业务连续性解决方案，寻求业务转型机会，以及减少差旅的机构。国际性客户、大型企业和大型商业客户都是可能的用户，针对的主要行业包括政府、金融服务、医疗和制造业。
维修问题主要包括哪些组件？
直接维修思科网真(TelePresence)会议解决方案包括网真技术、编解码器、摄像头、灯光组合、麦克风、扬声器和终端，其中终端包括一个或者多个65"等离子显示屏，在某些型号中还包含了一半的"虚拟"会议桌。该解决方案还包含思科网真(TelePresence)管理器（Cisco TelePresence Manager），它可以提供活动管理、帮助台和整合的设备状态报告。与企业群件的集成支持轻松的日程安排和思科网真(TelePresence)会议的启动。思科网真(TelePresence)还与思科网真(TelePresence)管理器5.1 (Cisco Unified CallManager 5.1)和企业群件进行了集成，让用户只需"按下一个按钮"，就可以从电话启动会议。
维修问题不同的终端之间有何区别？
直接维修思科网真(TelePresence)系统目前包含两种型号， 适用于不同数量的用户和不同规模的环境：
思科网真(TelePresence)3000（Cisco TelePresense 3000）――一个虚拟会议桌（每侧有六个座位），包含3个65"等离子显示屏，扬声器，麦克风，照明
思科网真(TelePresence)1000（CTS1000）--能够方便地安装到墙壁上，以便在较小的空间内使用（例如个人办公室），包含1个65"等离子显示屏，扬声器，麦克风，照明
维修问题我需要安装思科网真(TelePresence)管理器5.1 (Cisco Unified CallManager 5.1)吗？
直接维修为了实现简单而卓越的用户体验，思科要求客户为思科网真(TelePresence)部署思科网真(TelePresence)管理器5.1 (Cisco Unified CallManager 5.1)。这一特性以及该产品与企业群件的集成使用户只需"按一个键"即可启动呼叫，不管是点对点还是多点呼叫。Cisco Unified CallManager能够在您的机构中充当一个专用的视频呼叫管理器。
维修问题思科网真(TelePresence)需要多少带宽？
直接维修这取决于客户使用的分辨率（720P或1080P）。通常，客户应当为每个显示屏提供2-4Mbps的带宽。重要的一点是，这一带宽不需要是专用带宽。思科擅长管理动态的实时应用，如严重依赖网络的质量和智能性、运行在网络内部而不是之上的语音和视频应用。在思科网真(TelePresence)呼叫未启动时，这些带宽可以用于其它企业应用。而在启动呼叫时，网络中的服务质量和带宽预留功能将分配所需的带宽。
维修问题为支持这一解决方案，我需要升级网络吗？
直接维修请与您的思科ATP合作伙伴和客户团队一起评估自身网络的设计和就绪状态。此外，我们鼓励思科网真(TelePresence)客户向合格的电信运营商咨询思科认证的网真连接。这是为了符合最佳的思科网真(TelePresence)体验的最高标准，并确保网络能够始终保持高质量，满足或超越出色运行的要求。
维修问题什么是思科认证的网真连接？
直接维修思科认证的网真连接是电信运营商提供的一种新的网络连接，专门面向思科网真(TelePresence)解决方案而优化，而且使用思科IP下一代网络（NGN）架构。作为Cisco Powered Network计划的一部分，思科将为那些达到并超过这些网络性能要求的网络运营商提供认证。认证是一个严格的过程，运营商必须证明自己进行了持续投资，而且致力于架构、网络管理和SLA方面的最佳实践。这一认证由第三方进行定期审核。 |
思科网真系统 500
思科网真系统 1000
思科网真系统 1100
思科网真系统 1300 系列
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思科网真系统 3200
思科网真系统 3210 (US)
1常见故障处理
维修故障1远端不能听到本端声音
1、 检查本端设备音频输入连接线是否连接正确。
2、 检查是否把设备中设置静音。
维修故障2不能看到本端主视频
1、 检查摄像机与视频会议设备视频线是否连接正确。
2、 视频源是否设置到Main camera上。
维修故障3不能看到远端主视频
1、 检查本端显示设备连接线是否正确。
2、 使用遥控器上LAYOUT键看能否切换画面。
维修故障4不能听到远端音
1、 检查本端音频连接线是否连接正确。
2、 检查本端音响设备是否正常。
3、 检查本端视频设备是否喇叭关闭。
维修故障5不能看到远端双流视频
1、 检查显示双流图像的显示设备是否正常。
2、 检查终端设置中屏幕设置是否是双显(双流默认是从第二路显示器上输出)。
维修故障6不能发送计算机双流画面
1、 检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。
2、 检查电脑是否送出信号
维修故障7不能发送DVD画面的双流
1、 检查发送双流的视频连接线路是否连接正确。
2、 检查DVD是否送出信号。
维修故障遥控器不能控制终端设备
1、 检查遥控器电池是否有电。
2、 检查遥控器发射功率是否切换到小。
3、 遥控器是否对着镜头或是设备的红外面板来控制。
维修故障9音频有严重啸叫声
1、 检查设备音频输出连接Audio out 2上，默认应该连接Audio out 1。
2、 Audio out 2音频输出一般接硬盘录像机等辅助设备。
3、 检查调音台。视频会议系统
维修一般故障现象（立等可取维修）：不启动，死机，无电源，无图像，无声音，摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题，麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISD模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等
音频会议电话机一般故障现象：电源问题维修：由于国内外的电压伏数不同，很多客户从国外带回的会议电话在国内直接使用，导致电源被烧；或者因为电压不稳定原因被烧；或进水被烧等很多情况造成的电源被烧状况
会议电话主机维修：由于线不符合规格造成主机主板被烧；或者不小心进水被烧等情况。
dx80CISCO-思科CTS-SX10-K9
dx80CISCO-思科CTS-SX10-K9
性 支持1080P30主视频流、支持WXGA双流、支持PoE供电便于安装部署、自动检测任何智能手机和平板电脑、通过配对后，用户可以方便地查看共享文档，保存必要幻灯片，甚至回看以前共享过的双流内
维修问题服务的价格是多少？
直接维修服务成本通常建立在设备数量、客户网络的容量和就绪情况的基础上。 您的思科网真(TelePresence)
ATP合作伙伴可根据您的需要提供具体服务和成本。
维修问题与现有视频系统的互操作能力如何？
直接维修思科网真(TelePresence)会议解决方案的设计宗旨是为用户提供虚拟化面对面会议体验。
为此，我们必须开发视频压缩技术和软硬件架构，来支持融合式媒体流中多个高清晰度视频和音频流，以及用于多点的摄像头/音频交换算法、加密媒体流、统一通信集成和环境设计，使思科网真(TelePresence)成为与低位速率、单视频流会议截然不同的技术。
思科网真(TelePresence)技术采用了SIP和H.264等标准，支持未来与其他基于标准的高清晰度视频设备的兼容性。但思科网真(TelePresence)会议解决方案的第一个版本将不进行针对其他网真系统的测试，思科无法保证其互操作性。因为具有单一编解码器/摄像头/显示屏设计，所以最有可能与其他单视频流网真系统互操作的将是Cisco
网真 1000，预计于2007年晚些时候实现。由于设计架构、性能和思科平台集成等原因，Cisco 网真
3000将只与其他思科网真(TelePresence)系统互操作。随着针对高清晰度多视频流会议系统的标准面世，思科将致力于创建与业界的互操作性标准。
维修问题思科网真(TelePresence)现在是否已经面世？是否对全球供货？
直接维修是的，现在客户能向通过专业化认证的ATP合作伙伴订购该产品，预计将于2006年12月初次供货。请与一位能支持您当地部署需要的ATP合作伙伴联系。
维修问题思科有没有为网真提供特殊的租赁服务？
直接维修思科资本公司为思科网真(TelePresence)提供了最佳融资选项。如需了解特殊的思科网真(TelePresence)促销的具体信息，请咨询您的渠道合作伙伴或思科客户经理。
维修问题成为通过专业化认证的ATP合作伙伴意义何在？有什么重要性？
直接维修思科认证的ATP合作伙伴能帮助机构评估业务需求、设计最适合的解决方案并更好地进行实施和维护，以确保网络可用性。思科ATP合作伙伴经过了特殊的认证和培训，能帮助您部署思科网真(TelePresence)解决方案。思科网真(TelePresence)ATP计划建立在思科屡获大奖的专业化认证的基础之上，提供ATP合作伙伴所需的培训和工具，以满足关键业务通信的严格要求。思科ATP合作伙伴精通和熟知如何设计、安装、集成和支持作为端到端统一通信系统一部分的、全面的实时会议解决方案。
对于思科网真(TelePresence)来说，高质量的"体验"对于该产品的成功应用十分关键。要获得出色的音频和视频性能，视频等实时应用不仅取决于网络质量，而且与房间环境有关。因此，在部署开始前确保房间和网络都准备就绪是十分重要的，而且在部署完成后还要再次确认，以保证最优性能。考虑到该应用的特殊特性，思科创建了一个最初由全球大约22个特定合作伙伴组成的ATP计划。这些合作伙伴接受了广泛的思科网真(TelePresence)技术、设计、实施和支持培训，具有独特的能力，能够帮助您规划、部署和运行思科网真(TelePresence)系统。未来将增加更多合作伙伴。
维修问题思科认证的网真连接具有什么新特性？
直接维修思科认证的网真连接基于多协议标签交换（MPLS）VPN特性，在重要的业务应用、客户终端和智能网络解决方案之间建立了强大的链接，以集成SIP功能，并在一个融合的基础设施上支持实时的思科网真(TelePresence)应用。 |
泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence
SX80 Codec
思科 CISCO VCS
Expressway
思科 CISCO
TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence
SX20 Quick Set
|
TelePresence
SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence
SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set
C20plus
思科 4210 思科 4205/4203
思科 4505
思科 5320(720p
HD)
|
思科 Edge 85
思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95
思科 6000 MXP
codec
思科 Quick Set
C20
思科 CTS3000
思科 3000 MXP
codec
思科 5310(w360p
nHD)
思科 5310(1080p
FullHD)
|
1.开机不启动，不通电，没反应,检测电源是否接通，插电源是否有啪的响声？判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯，必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电； |
| 2.问题查找首先要定位：是MCU问题，还是终端问题，还是网络问题，都要查明，上行下行，中心还是节点问题，都要测试，一般用局域网测试法，绕开防火墙测试法等； |
| 3.视频会议图像出现马赛克，很咔卡，丢帧现象 ，可先从网络开始检测，带宽速度是否降低，网络端口是否冲突，路由器或者交换机是否有故障这些都要排查； |
| 4.TRACE抓包分析，ping方法应用，找出故障节点，网管提供监控数据，Wireshark抓包，Ixchariot分析，排除网络故障点，缩小故障范围，逐层分析； |
| 5.网络视频会议的网络诊断分析，ip不通，做DMZ，映射ip；保证视频会议必要时做QOS，限制带宽，提高优先级，调整丢包点，启用LPR等措施，如果不行，请联系维修中心； |
| 6.日志分析诊断方法：如果能登录系统，请查看管理员日志，里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息； |
| 7.图像不清，模糊，马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对（两边协议不一致）造成，解决方法做DMZ或者优化网络，调整网速，如果还不行，就是主板上的编码解码模块问题； |
| 8.音频问题，啸叫，转接头无用，没有声音，或者系统喇叭图标显示变灰，一般这种问题是客户使用了中控 调音台，或者用的麦克不兼容转接头，这些都可以导致声音故障； |
| 9.双流问题，多数是不能发送双流，少数是看不见对方的双流，解决方式是电脑的输出分辨率设置问题，接口，及所用的双流协议设置； |
| 10.有图像，但是摄像头不能左右上下控制，首先排除是否遥控器问题（电池没电，按键失效），然后检测摄像头的遥控模块是否有信号 |
11.没有本地图像。打开开机画面时，呈现蓝屏。主摄像机的选择不对，遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，检查下接线有没有问题；
|
| 12.闲置的时候，画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向，显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态，只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。 |
| 13.画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。 |
| 14.多网段应用问题，添加静态路由，使用NAT时，要注意两个内网网址不能互通（LAN1,LAN2,LAN3等）； |
| 15.MCU故障排查原则思路：先简单后负责，先软件后硬件，先外部环境后内部设备本身，无非就是本地--线路--对端，三因素； |
| 16.软件调试配置无效情况下，故障还未解决，建议恢复出厂设置（恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数），或者更换网络环境测试； |
| 17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下，请速联系本维修中心进行技术咨询（微VXI665l640l6 【微VX号是全数字，请手动输入数字添加】）或者快递送修（急用客户可以自行来本公司直接维修，当天修复成功）； |
| 18.硬件维修的几种方法：A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法，D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法； |
| 19.其他问题请速来电咨询，大部分问题都能帮您解决，全国大部分总代，及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。 |
思科SX10针对蓬勃发展的Midmarket和SMB市场全新研制而成，它采用高集成度设计，可充分利用许多公司在小型会议场所已经部署的显示器等设备，从而确保一个普通用户可以在10分钟内实现开箱、安装到发起呼叫的全部过程，其售价却只相当于一台PC的价格。其灵活的使用方式，和极高的性价比特别适合向更广阔的的SMB市场拓展。
A) 支持1080P30主视频流
B) 支持WXGA双流
C) 支持PoE供电便于安装部署
思科致力于视频协作的体验创新。借助Cisco Intelligent Proximity，思科SX10能检测到用户自带到会议中的任何智能手机和平板电脑，并询问用户是否希望将其添加到会议体验中去。通过配对后，用户可以方便地查看共享文档，保存必要幻灯片，甚至回看以前共享过的双流内容，而无需让演示者回退，这一切均可直接在移动设备的显示屏上完成。这是一种全新的方法，使用户自带的移动设备成为协作视频体验的延伸。
为每个会议室提供出色体验
思科宣布推出三款视频系统，使人们能够根据自身需求和房间设置，在各种大小的房间内有效分享视频和内容。这些全面集成的系统将屡获殊荣的时尚设计与简单、直观的用户体验完美结合在一起。作为第二代产品，思科网真? MX200专为小房间进行了优化，具备可经济扩展、易于安装和即购即用的优势，能够带来优质的高清分辨率。思科网真MX700和思科网真MX800代表着卓越的性能，是大中型房间的理想之选。这些集成系统配备了优质的高清分辨率，并支持H.265，相比常规情况下所需的带宽，能够只使用其中一半，便可为用户带来难以置信的出色质量。
卓越性能与优异价格兼得
Cisco TelePresence SX10 Quick Set可充分利用许多公司在小型会议场所已经部署的“平板显示器”组件，打造出令人难以置信的视频会议空间，而成本却还不到一台PC的价格。该系统注定将会受到中小企业的青睐，能够在10分钟甚至更短的时间内，将任何标准平板显示器转变为高清视频协作系统。通过以极具吸引力的价位带来如此高品质的体验，思科旨在让视频成为每个会议室的实际协作工具。
每个人都能展现最佳风采
经历过通过网络摄像头进行视频通话的人都会告诉您，视频会议的效果取决于它背后的摄像头技术。思科宣布在这一类别推出两款新产品，它们都可与今天发布的众多解决方案进行互操作。Cisco TelePresence Precision 60可提供行业最佳图像质量（1080p60），并能够全面适应不同的光线条件，同时拥有较大的变焦范围，可确保捕获整个视图。Cisco TelePresence SpeakerTrack 60可照顾到办公桌前的每一个人。它基于Precision 60技术，是一种独特的双镜头拍摄系统，能够智能地发现大型会议室中正在说话的发言人，并迅速放大以显示他或她的图像。智能面部识别和声音三角定位技术可使相机全程跟踪发言人从会议桌到白板的移动过程，并在下一位发言人开始说话时，无缝移至该发言人。在此基础之上，该系统可实现更平滑的过渡、更短的延迟和更少的干扰，支持所有人更自然地进行交谈。
满足独特的房间和使用案例的需求，实现集成商的梦想
每个房间的构建各不相同，每个客户的需求也不尽相同。Cisco TelePresence SX80为那些寻求为大型独特空间配备视频的集成商提供了一款理想解决方案。强大、灵活的全新思科? SX80可与多种摄像头选件（包括上段提及的两款）配合使用，能够支持多达三块屏幕，并且与MX700和MX800一起构成行业首批支持H.265的平台，可带来卓越的质量，并显著节省带宽。
借助Intelligent Proximity，让每块屏幕均发挥出色效果
让视频“超越亲临现场”不仅仅能够减少差旅，当视频技术能够为体验增光添彩时，将会发生更有趣的事情。思科致力于提供这些补充性创新，并在近日的发布中，将处于beta（公测）阶段的创新功能Intelligent Proximity与多个新端点集成在一起。借助Intelligent Proximity，思科视频系统能检测到用户带到会议中的任何智能手机和平板电脑，并询问用户是否希望将其添加到体验中。配对后，用户可以方便地查看共享材料，保存必要幻灯片，甚至查看以前共享的内容，而无需让演示者退回，而这一切均可直接在移动设备的显示屏上完成。这是一种全新的方法，使移动设备成为协作视频体验的延伸部分。
Cisco SX80 编解码器 CTS-SX80-K9 TTC6-12
（附带 SX80 编解码器、机架提手、遥控器和电源线）
Cisco TelePresence SX80
SX80 MultiSite 维修设备 LIC-SX80-MS
Cisco SX80 编解码器、 PHD 1080p 4 倍摄像头、 TRC6 遥控器和桌面 CTS-SX80-IP4X-K9 TTC6-12 （编解码器）
麦克风 60 TTC8-05 （摄像头）
Cisco SX80 编解码器、 Precision 60 摄像头、 TRC6 遥控器和桌面麦 CTS-SX80-IP60-K9 TTC6-12 （编解码器）
克风 60 TTC8-07 （摄像头）
Cisco SX80 编解码器、 SpeakerTrack60 麦克风阵列、 TRC6 遥控器 CTS-SX80-IPST60-K9 TTC6-12 （编解码器）
和桌面麦克风 60 TTC8-09 （摄像头）
4.Cisco TelePresence SX80 编解码器维修内容
产品名称 维修设备
Cisco SX80 编解码器 SX80 编解码器、机架提手和电源线
（附带 SX80 编解码器、机架提手和电源线 ）
集成包
Cisco SX80 编解码器、 PHD 1080p 4 倍摄像头和 Touch 10 SX80 编解码器、机架提手、电源线、演示电缆 Precision HD 1080p 4 倍
摄像头、摄像头控制电缆、电源 10 英寸触摸屏、以太网电缆和馈电器
Cisco SX80 编解码器、 Precision 60 摄像头和 Touch 10 SX80 编解码器、机架提手、电源线、演示电缆 Precision 60 4 倍摄像头、
电源 10 英寸触摸屏、灰色以太网电缆和馈电器
Cisco SX80 编解码器、 SpeakerTrack60 麦克风阵列和 Touch 10 SX80 编解码器、机架提手、电源线、演示电缆 10 英寸触摸屏、灰色以
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