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专业维修设备开机不启动,死机,不通电,无图像,没有声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、提示无网络连接,麦克风无法进行声音采集、画面质量差、马赛克严重、声音滞后有延迟
本机器常见问题故障(一般维修当天修复立等可取)设备经销商量多优惠
1.开机不启动,没反应 2.开机板卡灯闪烁(红灯)报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.视频信号丢包严重 14.配置信息突然丢失. 15.视频丢帧图像抖动怎么维修  
16.声音丢帧啸叫抖动刺耳等  17.不能发送双流也不能接收  18.网络IP板卡损坏维修 
19.视频主板板卡维修  20.电源控制模块维修  21.RTM-ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换板卡维修 26.RTM IP板卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR一直亮起重启无效
31.IP信息丢失,无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
经验:维修中心多年维修经验,企业级网络路由器,N层交换机,大型磁带机,视频会议MCU维修
工程师:本维修中心的维修工程师都是10年以上的网络通信硬件维修领域工作经验
直接维修:直接维修,一般维修立等可取,当面维修,区别于以销售设备为主的中介号称能修的代理商
质保:本维修中心的设备维修质保1年(中介机构或卖设备代理公司往往3个月 6个月等)
票据:对公转账 开具发票,签订维修合同;较贵重设备建议客户自行送修较好!
                                                                        
客户送修案例(近20年累计维修机器20000余台) 客户快递送修前请电话或者微VX告知具体型号及数量以便注意签收
       
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HUAWEI TE30&TE40&TE50&TE60&TX50&RP100&RP200

HUAWEI TP3206-55是华为新一代全景智真产品,采用全新编解码器,配合华为的全景摄像机和图像融合技术,可呈现5760*1080 60fps全景画面;专业的多声道音频技术,实现身临其境般的声像同位体验。TP3206-55适用于专业会议室,为您带来面对面的高临场感沟通体验,便于快速决策。
TP3206-55全景智真-正面

产品特点

专业的设计,专业的会议体验
全新外观设计,将摄像机、麦克风、音响、屏幕等设备融合,系统简洁一体且专业 ;

采用前置安装维护,快速部署,节约会议室空间,兼容10人本地会议,满足客户的多种应用场景需求 ;

专业的灯光、色彩、声场优化、人体工程学设计,带来不凡的会议体验。

全景会议高清呈现
华为的共光心全景无缝成像和图像融合技术,带来一体化全景呈现效果 ;
5760*1080 60fps全景智真,3×55英寸超窄边框显示器,48:9高清宽屏体验 ;
22英寸16:9宽屏自动辅流屏,分辨率高达1920×1080,呈现PPT或辅流高清画面 。
高集成度编解码器,带来卓效性能
业界多“芯”合一智真引擎,集成度更高,体积更小,性能更强;
支持3路1080p 60fps主流和1路1080p 60fps辅流编解码能力,视频清晰流畅;
支持H.264 HP和华为的VME2.0技术,实现超低带宽需求,3M带宽即可达到1080p 30fps效果;
支持H.264 SVC + SEC3.0抗丢包处理技术,在20%网络丢包情况下仍可保证良好的视音频体验;

支持IPv4/IPv6网络协议,轻松应对未来网络升级需求。

多声道和多MIC设计,声像同位
采用六MIC设计,实现清晰准确的声像同位功能;
支持AAC-LD三声道宽频语音,采样率支持48KHz,结合多路回声抵消(AEC)、自动增益控制(AGC)和自动噪音抑制(ANS)三大技术 ,提供超影院级的声像同位效果 。
简易的操控,丰富的功能
采用华为自研10英寸触控屏,全新设计界面,触控操作,简单易用;
人性化设计:一键入会、一键闭音、一键呼叫、辅流“即插即发送”、实时在线帮助;
丰富的会控功能,支持主叫呼集、屏幕选看、多组多画面、主席设置多画面、声控切换等功能;
提供会议室设备统一管理界面,包括配置、升级、状态检测、诊断界面等。
有机融合,保护投资,节省TCO
可与传统视频会议互联互通,利用已有设备和网络资源,保护客户现有投资;
降低带宽、能源、空间消耗,为客户节省30%TCO。

较强网络适应性,安全稳定
专有IRC技术,网络拥塞情况下,智能选择适合网络带宽的较佳图像分辨率,保证流畅的视音频效果;
H.235信令与媒体流加密、GK注册密码认证、会议密码认证接入,全面的会议安全 。
 
泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence SX80 Codec
思科 CISCO VCS Expressway
思科 CISCO TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set C20plus
思科 4210   思科 4205/4203
思科 3000 MXP codec
思科 5310(w360p nHD)
思科 5310(1080p FullHD)
 思科 4505
思科 5320(720p HD)
思科 Edge 85
思科 Edge 75  思科 4220
思科 4515/4510思科 Edge 95
思科 6000 MXP codec
思科 Quick Set C20
思科 CTS3000



华为max presence,重新定义下一代应急决策指挥中心
HUAWEI TP3206-55 智真作为新一代华为智真的旗舰产品,可以为您提供极致高清流 畅的全景视频、全方位声像同位的高端远程视频会议,大大改善了远程视频会议端到 端的体验。
  HUAWEI TP3206-55 率先在视频会议产品中使用业界领先的双路 1080p 60 帧的视频编 解码技术,运用复杂的多路图像同步、图像拼接处理、环境融合构造三项创新技术, 实现 48:9 视频图像采集、无重影、可自动调节图像拼接的远程全景呈现;还采用多声 道采集与还原的音频编解码技术,实现全方位的声像同位;同时配套统一的触摸屏, 通过简单的触控,让与会者同远端伙伴有共在一个会议室的逼真体验。HUAWEI TP3206-55 应用于专业会议室,满足 6 人召开远程视频会议,兼容 10 人召开、本地圆桌会议。
机架总成包括智真一体化机架、共光心摄像机、全高清显示屏、智真主机、智真 编解码器、继电器、交换机、无线路由器、高保真音响系统。
  多功能会议桌包括会议桌、嵌入式麦克风、自动翻转屏、多功能插座、触摸屏。
  HUAWEI TP3206-55 采用超窄缝边框 55 英寸显示器,拼接缝隙仅为 5.5 mm,图像缝隙更窄,全景临场效果更真实。
HUAWEI TP3206-55 采用华为自主研发的智真主机 TH501,智真主机 TH501 采用业界 安全性最高的 VxWorks 嵌入式操作系统,是目前视讯产品中稳定性最高的主机。
  智真主机对智真系统进行统一调度、管理,操作智能、高效,支持通过串口和网口对 设备进行集成控制,并支持与触摸屏的对接,从而实现智真所有内部设备的集成控制 和可视化触摸管理。
  HUAWEI TP3206-55 采用华为自主研发、专用的智真编解码器 TE80 处理和控制核心视 音频,具有如下业界顶尖技术:
除此之外,智真的组成共光心摄像机是必不可少的。HUAWEI TP3206-55 采用自主研发的共光心摄像机,突破了传统摄像机分辨率和视角 的局限性,采用业界领先的 2/3 CMOS 摄像机机芯,将 48:9 的图像通过 3 倍 1080p 分辨率进行图像采集,每秒 60 帧图像传送;共光心摄像机采用业界最先进的图像降噪处理技术,保证细节还原,图像更为真实, 使会议达到眼对眼、近似真人大小、无拼接重影的远程呈现的优秀效果,让沟通变得 更加顺畅;共光心摄像机充分解决了三台单独摄像机拼接带来的图像不一致、景深小的问题,排 除环境、灯光、背景色彩、色温等视频干扰因素,达到三个屏幕的高清图像完全统一 融合、且能够在各深度范围完美无缝拼接。


  

产品类型 一方面,传统指挥中心的功能主要是面向业务操作层面设计的,面向管理和决策层面的功能比较少,不能辅助领导进行决策,而且在监控指挥大厅只能通过语音进行调度,传递的信息十分有限,往往"说不清、道不明";另一方面,视频会议和视频监控系统分离,监控和数据中心一般只能观看数据无法进行视频沟通,而在视频会议室中又无法直接调度监控视频图像,下级会场更加无法了解监控信息,"信息孤岛"显现普遍存在,大大影响了系统综合效益的发挥。可以说,传统的指挥中心仍然停留在"孤立指挥"甚至是"盲指挥"的阶段。而信息与科技高度发达的今天,各类重大事件面临的环境更加纷繁复杂,各行业各领域用户对下一代指挥中心的需求迫在眉睫!另外,为了进一步提升决策指挥的效率,华为max presence还将不同模式的切换操作集成到一个pad上,让用户只需一键触控就能完成不同应用场景的快速切换,进一步提升了下一代指挥中心的敏捷反应能力。

华为max presence,成就应急决策指挥中心的核心地位

  凭借全新的技术创新,华为max presence为应急决策指挥中心带来了全新的应用价值,并让其在指挥作战中成为真正的中心。

  一方面,max presence成为各类信息汇集的主渠道,在一个地点就能完成信息采编、分析和使用的全过程,让指挥中心实现了"整体大于部分之和"的战斗力;另一方面,max presence作为下一代应急决策指挥中心,可集报警服务、力量调集、作战指挥、信息综合、决策参谋等功能于一身,成为整个作战系统快速反应的核心。

  作为下一代指挥中心的开山之作,华为max presence在***、安防、交通、电力、运营商等各行业都有非常广泛的应用空间。而且,max presence指挥中心的部署也十分灵活,华为既可为客户新建整套系统,也可以根据企业现有的监控中心进行改造,充分保护客户现有投资。


big business integration
全业务大融合
实现会议、监控、数据信息的完美融合,实现高效沟通与智慧决策;可扩展更多显示屏幕,满足客户更多会场和信息接入需求;可在远程决策指挥、智慧城市、智慧交通、汇报厅等众多场景中应用,构建更加智慧的信息平台。
video push
多合一大引擎,业界最强
华为共光心全景无缝成像和图像拼接技术,业界首款三“芯”合一全景摄像机;业界最强多“芯”合一智真引擎,集成度更高,体积更小,性能更强;支持H.264 HP和华为独有的VME2.0技术,最低3M带宽即可达到1080p 30fps效果;支持H.264 SVC + SEC3.0超强抗丢包处理技术,在20%网络丢包仍可保证良好体验。

参数 MAX PRESENCE 华为智真
摄像机 全景摄像机
编解码器 TE80
主流屏 70英寸显示屏(2×5序列)
用户交互方式 10” touch panel
视频协议 H.263/H263+、H.264 BP、H264 HP、H.264 SVC
视频能力 1080P 60 + 1080P 60
音频协议 AAC-LD、G.722、G.711、G.728
最小房间需求(>H*W*D) 3000mm×7800mm × 15000mm
建议房间需求>(H*W*D) 3200mm× 13000mm × 17200mm
录制特性
录制方式 支持单点、 点到点和多点视频会议组网下的单流、双流录制、定点录制
3屏智真全景录制
用户权限管理 按视频分组、用户分组的多用户分级分权权限管理
存储安全性 支持RAID1功能,确保录制文件可靠保存
加密特性 HTTPS加密、H.235加密、TLS/SRTP加密
可靠性设计 电源热备份、硬盘热备份、芯片热备份
网络适应能力 视频SEC3.0超强纠错技术 音频PLC抗丢包技术
维护管理 通过Web实现远程升级
用户点击量、CPU占用率、内存使用率等资源统计
硬件状态诊断、异常告警上报
 

1.开机不启动,不通电,没反应,检测电源是否接通,插电源是否有啪的响声?判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯,必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电;
2.问题查找首先要定位:是MCU问题,还是终端问题,还是网络问题,都要查明,上行下行,中心还是节点问题,都要测试,一般用局域网测试法,绕开防火墙测试法等;
3.视频会议图像出现马赛克,很咔卡,丢帧现象 ,可先从网络开始检测,带宽速度是否降低,网络端口是否冲突,路由器或者交换机是否有故障这些都要排查;
4.TRACE抓包分析,ping方法应用,找出故障节点,网管提供监控数据,Wireshark抓包,Ixchariot分析,排除网络故障点,缩小故障范围,逐层分析;
5.网络视频会议的网络诊断分析,ip不通,做DMZ,映射ip;保证视频会议必要时做QOS,限制带宽,提高优先级,调整丢包点,启用LPR等措施,如果不行,请联系维修中心;
6.日志分析诊断方法:如果能登录系统,请查看管理员日志,里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息;
7.图像不清,模糊,马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对(两边协议不一致)造成,解决方法做DMZ或者优化网络,调整网速,如果还不行,就是主板上的编码解码模块问题;
8.音频问题,啸叫,转接头无用,没有声音,或者系统喇叭图标显示变灰,一般这种问题是客户使用了中控 调音台,或者用的麦克不兼容转接头,这些都可以导致声音故障;
9.双流问题,多数是不能发送双流,少数是看不见对方的双流,解决方式是电脑的输出分辨率设置问题,接口,及所用的双流协议设置;
10.有图像,但是摄像头不能左右上下控制,首先排除是否遥控器问题(电池没电,按键失效),然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时,呈现蓝屏。主摄像机的选择不对,遥控器上的摄像机按钮按一下,然后选择正确的主摄像机就可以了,检查下接线有没有问题;
12.闲置的时候,画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向,显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态,只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的,但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画,现在突然消失的话,有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题,添加静态路由,使用NAT时,要注意两个内网网址不能互通(LAN1,LAN2,LAN3等);
15.MCU故障排查原则思路:先简单后负责,先软件后硬件,先外部环境后内部设备本身,无非就是本地--线路--对端,三因素;
16.软件调试配置无效情况下,故障还未解决,建议恢复出厂设置(恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数),或者更换网络环境测试;
17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下,请速联系本维修中心进行技术咨询(微VXI665l640l6 【微VX号是全数字,请手动输入数字添加】)或者快递送修(急用客户可以自行来本公司直接维修,当天修复成功);
18.硬件维修的几种方法:A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法,D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法;
19.其他问题请速来电咨询,大部分问题都能帮您解决,全国大部分总代,及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少? 2.怎么样快递到维修中心流程是什么? 3.设备自己送修维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件质量怎么保证? 5.维修中心的维修时间是多少时间? 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票?合同是怎样的 8.维修中心维修好的设备质保时间是? 9.维修中心可以当场维修吗?
10.可以提供上门维修服务吗? 11.维修中心提供上门安装调试技术支持吗? 12维修中心的检测及调试是免费的吗?
 
 
   
                             
 
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CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
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华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
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科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
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VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P
SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100