产品类型 会议室型终端
完成功能 集成PTZ摄像机的高性价比视频会议终端,具备人物与PC画面同步传送、电话呼叫、流媒体、防火墙穿越、加密等功能,可全面扩展会议应用,构建高效可视通信及远程协作系统
摄像头性能
图像传感器 18倍光学变焦、水平分辨率460线、最低照度1.0lux
帧率 NTSC:30帧/秒、PAL:25帧/秒
视像分辨率 1024x768、800x600、640x480、704x576、352x288、176x144
集成PTZ摄像机的高性价比视频会议终端,内置MCU,最多可同时接入5个远端会场,实现多点会议功能、具备人物与PC画面同步传送、电话呼叫、流媒体、防火墙穿越、加密等功能,可全面扩展会议应用,构建高效可视通信及远程协作系统
视频输出接口 复合视频RCA×1、VGA×1
音频输出接口 音频RCA×2
带宽要求 最高支持2Mbps会议码率
基本参数产品类型：视频会议终端帧率：PAL：25帧/秒；NTSC：30帧/秒协议标准体系标准：H.323视频标准：H.263、H.263+、H.264音频标准：G.711、G.722.1 Annex C/Polycom ® Siren14TM 、G.728网络协议：TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP其它标准：H.225、H.231、H.235、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281接口网络接口：2×10/100Mbps；网口模式设定（10M/100M、半/全双工）；可选Wifi模块，IEEE 802.11b/g控制端口：1×RS232；红外遥控视频输入：1×RCA，复合视频视频输出：2×RCA，复合视频；1×VGA，PC内容音频输入：1×MIC，卡农口（12V幻象供电）；2×RCA，线路电平；1×KAI，科达专用音频接口（应用功能待扩展）
音频输出：2×RCA，线路电平功能参数安全特性：H.235会议加密；128位AES加密；会议密码；登陆认证与授权；网守密码认证管理与维护：遥控器OSD菜单管理；PC Web登陆管理；在线配置与远程升级；终端自测、环回测试、色带测试、音频测试；运行状态监测、告警显示和发送；地址簿管理电气参数整机功耗：≤30W电源：AC（90～246V/47～63Hz）物理特性尺寸：150mm×270mm×210mm重量：≤2kg环境特性环境要求：气压：70～106kPa工作温度：0℃～40℃工作湿度：5%～85%（无凝结）
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1.开机不启动，不通电，没反应,检测电源是否接通，插电源是否有啪的响声？判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯，必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电； |
| 2.问题查找首先要定位：是MCU问题，还是终端问题，还是网络问题，都要查明，上行下行，中心还是节点问题，都要测试，一般用局域网测试法，绕开防火墙测试法等； |
| 3.视频会议图像出现马赛克，很咔卡，丢帧现象 ，可先从网络开始检测，带宽速度是否降低，网络端口是否冲突，路由器或者交换机是否有故障这些都要排查； |
| 4.TRACE抓包分析，ping方法应用，找出故障节点，网管提供监控数据，Wireshark抓包，Ixchariot分析，排除网络故障点，缩小故障范围，逐层分析； |
| 5.网络视频会议的网络诊断分析，ip不通，做DMZ，映射ip；保证视频会议必要时做QOS，限制带宽，提高优先级，调整丢包点，启用LPR等措施，如果不行，请联系维修中心； |
| 6.日志分析诊断方法：如果能登录系统，请查看管理员日志，里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息； |
| 7.图像不清，模糊，马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对（两边协议不一致）造成，解决方法做DMZ或者优化网络，调整网速，如果还不行，就是主板上的编码解码模块问题； |
| 8.音频问题，啸叫，转接头无用，没有声音，或者系统喇叭图标显示变灰，一般这种问题是客户使用了中控 调音台，或者用的麦克不兼容转接头，这些都可以导致声音故障； |
| 9.双流问题，多数是不能发送双流，少数是看不见对方的双流，解决方式是电脑的输出分辨率设置问题，接口，及所用的双流协议设置； |
| 10.有图像，但是摄像头不能左右上下控制，首先排除是否遥控器问题（电池没电，按键失效），然后检测摄像头的遥控模块是否有信号 |
11.没有本地图像。打开开机画面时，呈现蓝屏。主摄像机的选择不对，遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，检查下接线有没有问题；
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| 12.闲置的时候，画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向，显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态，只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。 |
| 13.画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。 |
| 14.多网段应用问题，添加静态路由，使用NAT时，要注意两个内网网址不能互通（LAN1,LAN2,LAN3等）； |
| 15.MCU故障排查原则思路：先简单后负责，先软件后硬件，先外部环境后内部设备本身，无非就是本地--线路--对端，三因素； |
| 16.软件调试配置无效情况下，故障还未解决，建议恢复出厂设置（恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数），或者更换网络环境测试； |
| 17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下，请速联系本维修中心进行技术咨询（微VXI665l640l6 【微VX号是全数字，请手动输入数字添加】）或者快递送修（急用客户可以自行来本公司直接维修，当天修复成功）； |
| 18.硬件维修的几种方法：A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法，D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法； |
| 19.其他问题请速来电咨询，大部分问题都能帮您解决，全国大部分总代，及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。 |
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