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         Cisco TelePresence MX700 和 MX800 维修           
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专业维修设备开机不启动,死机,不通电,无图像,没有声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、提示无网络连接,麦克风无法进行声音采集、画面质量差、马赛克严重、声音滞后有延迟
本机器常见问题故障(一般维修当天修复立等可取)设备经销商量多优惠
1.开机不启动,没反应 2.开机板卡灯闪烁(红灯)报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
思科MX700 55寸双屏双摄像机视频系统是一款专门为会议空间打造进行高级别的协作体验


思科MX700是一款55寸的双屏幕视频系统,专门为会议空间打造,进行高级别的协作体验。

思科MX700摄像机概述 :

Cisco TelePresence MX700 和 MX800

4K sensor

20 倍变焦(10 倍光学变焦,2 倍数字变焦)

电动倾斜 +12°/-14°,平移 +60/-90°

水平视角:80°

垂直视角:48.8°

F 1.5

分辨率:至1080p60/50 和 720p60/50

自动或手动变焦、亮度调节和白平衡

远端摄像机控制

对焦距离 1 米至无穷远

思科MX700组件 高度集成一体化的设备包括:

显示屏

摄像机(可选双摄像机;MX800 双显示屏标配 2 个摄像机)

扬声器 Cisco TelePresence Table Microphone 60(设备中包含两个麦克风) 线缆包括: DVI-I - VGA 双流电缆(包含Euroblock和 3.5 毫米音频接口)、HDMI-HDMI线缆、LAN 电缆和电源线

Cisco TelePresence MX700和MX800是思科集成视频协作会议室系统产品组合的高性能系列代表。这两大大系列集优美的设计与强大的功能于一身,为大中型会议室提供一体化的解决方案。这些多功能的系统将会议室转变为视频协作中心,无论是全球团队会议还是本地会议联线均适用。MX700和MX800具有双LED显示器,可仅仅显示人或显示人与内容。MX800也可使用单LED显示器。直观的Cisco TelePresence Touch 10使得MX700和MX800系统的界面具有空前的易用性。根据行业标准,MX700和MX800支持使用基于标准的第三方系统进行的呼叫。支持H.264 SVC还意味着MX700和MX800能够与基于软件的视频会议解决方案实现互操作。此外,MX700和MX800作为业界支持H.265的系统,为此新标准未来可能实现的带宽效率奠定了基础。

关于维修情况,思科MX700和MX800视频会议设备的维修主要包括屏幕和主板的故障处理,例如条形异色花屏故障、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫等问题。维修方式可选择上门维修或寄修,售后服务也支持上门维修。同时,为了确保维修效果,维修过程中会进行反复测试和检测,以确保故障完全修复并测试稳定后,通知客户取机。在维修过程中,也会使用到一些备件,如屏幕模组等。总之,对于思科MX700和MX800视频会议设备的维修,有多家专业的维修机构提供服务,可以满足客户的需求。
13.视频信号丢包严重 14.配置信息突然丢失. 15.视频丢帧图像抖动怎么维修  
16.声音丢帧啸叫抖动刺耳等  17.不能发送双流也不能接收  18.网络IP板卡损坏维修 
19.视频主板板卡维修  20.电源控制模块维修  21.RTM-ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换板卡维修 26.RTM IP板卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR一直亮起重启无效
31.IP信息丢失,无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
经验:维修中心多年维修经验,企业级网络路由器,N层交换机,大型磁带机,视频会议MCU维修
工程师:本维修中心的维修工程师都是10年以上的网络通信硬件维修领域工作经验
直接维修:直接维修,一般维修立等可取,当面维修,区别于以销售设备为主的中介号称能修的代理商
质保:本维修中心的设备维修质保1年(中介机构或卖设备代理公司往往3个月 6个月等)
票据:对公转账 开具发票,签订维修合同;较贵重设备建议客户自行送修较好!
                                                                        
客户送修案例(近20年累计维修机器20000余台) 客户快递送修前请电话或者微VX告知具体型号及数量以便注意签收
       
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基本故障排除测试维修方法

硬件维修中心电话4OO85OO163Cisco思科SpeakerTrack 60 Cisco 3010网真系统 cisco思科网真1700 MXP CISCO E60 CISCO Codian MSE 800 MCU CISCO MPS 800 MCU CISCO MPS 200 MCU 思科1300系列
CISCO思科视频会议终端产品维修2018-6-10
CISCO思科SX10 CISCO SX20 Cisco TelePresence SX80 Codec CISCO C20 cisco C40 CISCO C60 CISCO C90 CISCODX80 CISCODX70 Cisco EX90 CISCOMX200 CISCOMX300 Cisco思科SpeakerTrack 60 Cisco 3010网真系统 cisco思科网真1700 MXP CISCO E60 CISCO Codian MSE 800 MCU CISCO MPS 800 MCU CISCO MPS 200 MCU 思科1300系列网真系统 思科(TANDBGER)-Cisco Edge 95/85/75 MXP 思科C40 思科C60 思科C90 摄像头型号维修 TTC8-01/720P TTC8-02/1080P/12X TTC8-04/1080/4/X TTC8-05 TTC8-07思科CISCO CTI-MPS-CHAS800K9 (TANDBERG MPS 800)应用特性
加入多达48个视频和48在一个或多个地点的会议音频支持H.264与持续的存在,语音交换支持的XGA,VGA和电脑演示的SVGA支持自动布局和解决开关DuoVideo并支持H.239的演示和介绍材料同时显示支持端口数独立使用的功能思科CISCO CTI-MPS-CHAS800K9 (TANDBERG MPS 800)的性能特点

Cisco思科 思科CISCO CTI-MPS-CHAS800K9 MPS 800 MCU 多点控制
思科CISCO CTI-MPS-CHAS800K9(TANDBERG MPS 800 多媒体处理系统)是一个可靠,可扩展的多点控制单元。生命周期长,成本低,功能丰富的视频终端的支持,使泰德MPS 800适用于企业,公共部门和教育机构以及服务供应商。
思科CISCO CTI-MPS-CHAS800K9允许您捕获卓越的视频质量,扩大H.264视频的利益,供应商,合作伙伴和客户。
思科CISCO CTI-MPS-CHAS800K9 (TANDBERG MPS 800)的设计特点
19“机架式机箱与显示器和Compact PCI背板模块化和多种媒体处理板和网络接口板扩展24个LED显示运行状态自定义的音频欢迎屏幕上的消息
LIC-MPS-8V35:MPS External Network Interface (8 x V35/8 x X.21/RS-449)
可选硬件选项(媒体板卡)
CTI-MPS-MPB:媒体板卡   
CTI-MPS-IIC8:媒体板卡为PRI接口,最大8×PRI接口
CTI-MPS-SIC32V35:媒体板卡为V.35串
 硬件维修中心电话4OO85OO163


CISCO 简单配置,随插即用播放技术选择网络:知识产权,ISDN和.35带宽:从56 kbps的2 Mbps的支持网络和视频设备由多个供应商最高级别的标准为基础的嵌入式加密降速提供从网络中断的保护和保持在呼吁加快思科插卡式视频会议多点控制单元
CTI-MPS-CHAS800K9:MPS800机框含1块主控板,最大可支持8×媒体板卡
CTI-MPS-CHAS200K9:MPS200机框含1块主控板,最大可支持2×媒体板卡
选择媒体板卡后,必须配置媒体端口和AVO
如需媒体板卡同时支持H.320(PRI/V.35)GW功能,必须配置网关呼叫Port License
可选软件选项
SW-MPS-S41000-K9:MPS MCU加密功能(免费)
LIC-MPS-20MP:媒体端口License,单媒体板卡支持20×768Kbps呼叫
LIC-MPS-20AVO:Advanced Video Option实现双流、多分屏等功能,必须配置
LIC-MPS-10GWP:媒体板卡网关呼叫License,10×网关呼叫
LIC-MPS-2PRI:激活媒体板卡2×PRI端口


泰德MX系列思科SX80
思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9
思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9
思科TelePresence SX80 Codec
思科 CISCO VCS Expressway
思科 CISCO TCS录播服务器
思科 CISCO EX90
CISCO MCU5310
CISCO EX60
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence SX20 Quick Set
CISCO MCU5320
Codec C60
Codec C40
Codec C90
TelePresence SX20 Quick Set
TelePresence网真维修
Quick Set C20plus
思科 4210   思科 4205/4203
 思科 4505
思科 5320(720p HD)
思科 Edge 85
思科 Edge 75  思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95
思科 6000 MXP codec
思科 Quick Set C20
思科 CTS3000 思科 3000 MXP codec
思科 5310(w360p nHD)
思科 5310(1080p FullHD)

1.开机不启动,不通电,没反应,检测电源是否接通,插电源是否有啪的响声?判断一下显示器指示灯报警亮红是否灯,必要时可用万用表测试一下电源模块或者电路是否漏电;
2.问题查找首先要定位:是MCU问题,还是终端问题,还是网络问题,都要查明,上行下行,中心还是节点问题,都要测试,一般用局域网测试法,绕开防火墙测试法等;
3.视频会议图像出现马赛克,很咔卡,丢帧现象 ,可先从网络开始检测,带宽速度是否降低,网络端口是否冲突,路由器或者交换机是否有故障这些都要排查;
4.TRACE抓包分析,ping方法应用,找出故障节点,网管提供监控数据,Wireshark抓包,Ixchariot分析,排除网络故障点,缩小故障范围,逐层分析;
5.网络视频会议的网络诊断分析,ip不通,做DMZ,映射ip;保证视频会议必要时做QOS,限制带宽,提高优先级,调整丢包点,启用LPR等措施,如果不行,请联系维修中心;
6.日志分析诊断方法:如果能登录系统,请查看管理员日志,里面详细记录了视频会议系统的各个服务及程序功能模块加载信息特别是叹号和错号的信息;
7.图像不清,模糊,马赛克等故障多半是网络问题或者端口不对(两边协议不一致)造成,解决方法做DMZ或者优化网络,调整网速,如果还不行,就是主板上的编码解码模块问题;
8.音频问题,啸叫,转接头无用,没有声音,或者系统喇叭图标显示变灰,一般这种问题是客户使用了中控 调音台,或者用的麦克不兼容转接头,这些都可以导致声音故障;
9.双流问题,多数是不能发送双流,少数是看不见对方的双流,解决方式是电脑的输出分辨率设置问题,接口,及所用的双流协议设置;
10.有图像,但是摄像头不能左右上下控制,首先排除是否遥控器问题(电池没电,按键失效),然后检测摄像头的遥控模块是否有信号
11.没有本地图像。打开开机画面时,呈现蓝屏。主摄像机的选择不对,遥控器上的摄像机按钮按一下,然后选择正确的主摄像机就可以了,检查下接线有没有问题;
12.闲置的时候,画面变黑。不操作时摄像机会自行转为侧向,显示屏显示为黑屏。是系统进入了屏幕保护和休眠状态,只需要启动遥控器或系统很快就会进入工作状态。
13.画中画没有了。通讯是正常的,但是本地的画中画没有了。是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画,现在突然消失的话,有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。
14.多网段应用问题,添加静态路由,使用NAT时,要注意两个内网网址不能互通(LAN1,LAN2,LAN3等);
15.MCU故障排查原则思路:先简单后负责,先软件后硬件,先外部环境后内部设备本身,无非就是本地--线路--对端,三因素;
16.软件调试配置无效情况下,故障还未解决,建议恢复出厂设置(恢复前一定记录好机器终端的各个配置参数),或者更换网络环境测试;
17.网管人员无法维修或者不知如何维修的情况下,请速联系本维修中心进行技术咨询(微VXI665l640l6 【微VX号是全数字,请手动输入数字添加】)或者快递送修(急用客户可以自行来本公司直接维修,当天修复成功);
18.硬件维修的几种方法:A.相同硬件替换法.B.电路环路测试法C.模拟环境维修法,D,芯片更换维修法,E 焊锡固重连接维修法.F.BIOS的W(重写)烧录刻录等各类硬件维修方法;
19.其他问题请速来电咨询,大部分问题都能帮您解决,全国大部分总代,及东亚部分国家都有与本维修中心的紧密合作。
 
1.维修中心给予代理商最大的优惠有多少? 2.怎么样快递到维修中心流程是什么? 3.设备自己送修维修者维修流程
4.维修中心的硬件配件质量怎么保证? 5.维修中心的维修时间是多少时间? 6.维修中心与长期客户有多少优惠
7.维修中心开什么样的发票?合同是怎样的 8.维修中心维修好的设备质保时间是? 9.维修中心可以当场维修吗?
10.可以提供上门维修服务吗? 11.维修中心提供上门安装调试技术支持吗? 12维修中心的检测及调试是免费的吗?
 
 
   
                             
 
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CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 板卡维修服务
CISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
HUAWEI华为MCU维修
华为ViewPoint 8650C-24XD 华为VP9650 华为VP9630
华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
科达MCU维修
科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
华为HUAWEI视频会议设备终端维修
TE30-C一体化高清一体机维修 TE40-分体式视频会议终端 VP9030高清视频会议终端 8650C-电信级全高清MCU维修 VPC600-C高清摄像机
VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P
SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONYEVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence网真维修 Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100